61日目：株価上昇は疑問を消し去るものではない

今日は61日目です。.

NXDRは今週は上昇しているものの、この記事を書いている時点では本日約0.02ドル下落している。.

短期的な利益確定売りをしている人もいるかもしれない。あるいは、単なる市場の動きかもしれない。他の人がなぜ売り注文を出すのか、私には分からない。.

でも、私は見守っています。.

私は Nextdoor、同時に株主でもあります。NXDRの株価が上昇すれば、私も利益を得ます。しかし、私が同社の方向性に疑問を持ち続ける理由を説明するよりも、紛れもない価値を提供している企業について書きたいと思っています。

私の懸念は、たった1日の赤字取引や、返信のないメール1通に基づいているわけではありません。.

それらは累積的なものです。.

私の見解では、CEOニラヴ・トリアの下で行われたいくつかの経営判断は精査に値する。.

同社がGAAP基準で純損失を計上し続けているにもかかわらず、ダラスに豪華な新本社ビルを建設するという投資には疑問を呈してきた。.

私は、一部の中小企業に対し、潜在顧客からの問い合わせに対応するために追加料金を支払うよう求めるような戦略に疑問を呈した。.

無償で協力してくれる近隣住民に依存するモデレーションモデルには疑問を感じており、一貫性や品質管理に疑問を抱かせる事例も見てきました。.

私はコミュニティと会話を中心に構築されたプラットフォームに疑問を呈しましたが、 Nextdoorの企業LinkedInアカウントではコメントが許可されておらず、Niravは LinkedIn。

私は Nextdoorの本人確認／住所確認機能を自分で試してみたが、「信頼」を取り巻く言説と現実が一致するのかどうか疑問に思った。

そしてもちろん….

ジェイコブ・チャビスに研究を依頼してから61日目です。.

研究は行われていない。.

説明なし。.

承認なし。.

それはもはやジェイコブ個人の問題というより、リーダーシップの問題へと変化した。.

私はニラヴ・トリア、サラ・リアリー、投資家向け広報、広報担当者、その他関係者に連絡を取りました。.

ある時点で、責任は上層部へと伝わる。.

CEOは、すべてのメールに個人的に返信したり、すべての地域住民の意見に耳を傾けたり、すべての株主からの問い合わせに対応したりするわけではありません。.

それは理解しています。.

しかし、CEOは組織の文化と方向性を決定する責任を負っている。.

それが違いです。.

Nextdoorの内部で何が起こっているのかは知りませんし、知っているふりをするつもりもありません。.

私は観察できることを記録し、これらの決定が持続可能な価値を生み出すかどうかを問いかけています。.

NXDRは明日、5％上昇するか、2％下落するか、横ばいで推移する可能性がある。.

ティッカーシンボルは、特定の時点における市場がその企業の価値をどのように評価しているかを示しています。.

それは、今日の指導部の決定が今後5年間にとって正しいかどうかを教えてくれるものではない。.

私が興味を持っているのは、まさにその点についての議論です。.

私は今日の株価よりも、リーダーシップ、実行力、企業文化、コミュニケーション、節度、収益化、株主価値といった点をはるかに注意深く見守っています。.

61日目。まだ見守っている。まだ問い続けている。.

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ぜひご意見をお聞かせください。皆さんの考えを本当に知りたいと思っています。.

60日目：株主1人を無視することが、どの時点で企業戦略となるのか？

60日目。.

ええ、この機会を記念して、かなり派手な看板を設置しましたよ。こんなにとんでもない節目を迎えるなら、それ相応の記念が必要でしょう？.

しかし、そのユーモアの裏には、私が本当に疑問に思っていることがあるのです。

ジェイコブ・チャビスはどこにいますか？

本日、 NextdoorはGroundworksのコンテンツを掲載したLinkedIn投稿を公開しました。

「後で対処する」という行為の隠れた代償

🔗 投稿/記事を読む:

https://www.groundworks.com/resources/the-hidden-cost-of-ill-deal-with-it-later/

そのタイトルの皮肉は、私にも十分に理解できます。.

コンテンツライターとしてリア・レイトウが執筆したこの記事は、住宅所有者が問題への対処を先延ばしにした場合に直面する可能性のあるコストに焦点を当てている。

「それは後で対処します。」

本当に？

なぜなら、私は Nextdoorに 60日間もある問題への対処を依頼し続けているからです。

私が注目したのは、この種のビジネス指向のコンテンツが、歴史的に見れば、研究や洞察、あるいはジェイコブ・チャビスのような人物への言及が見られるような種類の資料にまさに当てはまるように感じられる点だ。.

その代わりに、何も起こらなかった。.

以前にも述べたように、 Nextdoor Insightsの新しい投稿を見ていません。

私はその研究結果を受け取っていません。.

ジェイコブからメールを受け取っていません。.

そして今日で60日目です。.

もしかしたら、これらは全く無関係なのかもしれない。.

もしかしたらジェイコブは全く別のことに取り組んでいるのかもしれない。.

Nextdoorが責任分担を再編成したのかもしれない。

会社の研究戦略が変わったのかもしれない。.

私には分からない。そして、まさにそれが重要な点なのだ。.

Nextdoorは 、非常にシンプルな行動によって60日間の憶測を払拭できる可能性がある。

通信する。.

そこで、私自身もほとんどばかげていると思うような疑問が浮かび上がってきました。

比較的少額の株式を保有する一人の個人株主が、数百万ドル規模の上場企業において、これほどまでに経営への関与を阻害する要因となり得るのだろうか？

私にはそんな力はないと思っています。.

では、なぜ私と対話することが、最初の質問に答えるよりも難しくなったように感じるのでしょうか？

私は取締役の席を求めているわけではありません。.

私は四半期決算の承認を求めているわけではありません。.

私はニラヴ・トリアに本社の鍵を渡せと頼んでいるわけではない。.

私は調査を依頼しました。.

答えが「いいえ」なら、「いいえ」と言いましょう。.

配布できない場合は、お知らせください。.

もしその研究が既に存在しない場合は、その理由を説明してください。.

ジェイコブの職務内容に変更があった場合は、その旨を明記してください。.

60日経った今、未回答の問い合わせの方が、文書そのものよりもはるかに興味深いものになっている。.

そしておそらく、今日の グラウンドワークスの 見出しは、この一連の出来事から得られる最高のリーダーシップの教訓を示しているだろう。

「後で対処しよう」という考え方には、隠れたコストが潜んでいる可能性がある。

組織が小さな問題を放置すればするほど、その対応（あるいは対応の欠如）がより大きな問題となる可能性が高くなる。.

そこで、Nextdoorについて：

60日目です。誰か秘密を暴露してくれませんか？☕

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ぜひご意見をお聞かせください。あなたの視点はいかがですか？

アイスクリームマン：アイスクリーム目当てで来て、大惨事に巻き込まれる🍦🔪

リー・ロス監督の 『アイスクリームマン』 は、80年代の昔ながらのホラー映画の雰囲気、悪魔のアイスクリーム、殺人鬼の子供たち、復讐、素晴らしいジョーク、そして映画が早く終わってほしいと願ってしまうような場面がいくつかある。

では、見る価値はあるのでしょうか？それとも、ストリーミング配信されるまで待つべきでしょうか？

最新のJunk Cast映画レビューで、ネタバレ満載の私の感想をお伝えします。.

🎬 レビュー全文はこちら：
NielFlamm.com/videos/moviereviews

ただ、食後に子供たちを連れてアイスクリームを食べに行くのは避けた方がいいかもしれません。.

どうやら私の詐欺用ソーシャルカレンダーはかなりいっぱいになりつつあるようだ

いや、これはもう馬鹿げている。.

昨日、私はFacebookイベントの招待状を装った詐欺メールのコレクションについて書きました。

どうやら私はビットコインを購入していたらしい。しかも2回も。さらに、正体不明の定期購読料も支払っていたようだ。.

今日、 また招待状。

今のところ、自分が詐欺に遭っているのか、それとも単にものすごく人気者なのか、よく分かりません。.

この度いただいた招待状は、 プリンセス・マナヒル、彼女は私を次のようなイベントに招待してくださいました。

「ギークスクワッド年間テクニカルサポート（1年間）｜金額$370.39が自動引き落としされました…」

キャッチーなイベント名ですね。.

この集まりのマーケティングを誰が担当しているのかは分かりませんが、改善の余地があります。.

行く？行くかも？それとも行けない？

今回もFacebookイベントの招待状として配信されるため、素晴らしい選択肢が3つ用意されています。

行く。たぶん。行けない。.

私は「行け ない」。

忙しいからではありません。.

別の予定があるからではありません。.

でも、 私はギークスクワッドの保護を購入しなかったからです。

招待状には、Geek SquadのPC保護サービスの更新が完了したこと、そしてキャンセルしたい場合は、記載されている電話番号に電話して「直ちに行動を起こす」必要があることが記載されていた。.

興味深いことに、そのメールは私が実際にいくら使ったのかさえ判断できていないようだ。.

イベントのタイトルにはこう書かれています $370.39.

説明には、Geek Squad 保護の更新は $489.39.

どうやら、私の想像上の買い物でさえインフレの影響を受けているようだ。.

昨日はビットコイン、今日はギークスクワッド

興味深いのは、基本的な詐欺の手口はほとんど変わらないのに、製品自体は急速に変化している点だ。.

昨日：

PayPal！ビットコイン！数百ドル！今すぐお電話ください！

今日：

ギークスクワッド！コンピューター保護！数百ドル相当！今すぐお電話ください！

明日？

知るか？

もしかしたら、潜水艦の12ヶ月延長保証を購入したことを知らせる招待状が届くかもしれない。.

重要なのは、彼らが私が何を買ったと偽っているかではない。.

重要なのは 緊急性。

料金はかなり高額になるらしい。.

私はすぐに行動を起こさなければならないらしい。.

そして、なんと都合の良いことに、電話番号が用意されていた。.

またしても、メタは基本的に危険信号を発している。

メールの冒頭には、次のような警告が表示されています。

「Metaはこのイベントの招待状を送信していません。リンクをクリックしたり、個人情報を入力したりする際はご注意ください。」

それは決してさりげない言い方ではない。.

招待状を送ってきたプラットフォームが、実質的に 「この件については注意した方がいいかもしれませんよ」と言っているような場合、 その謎の電話番号に電話をかけるのは最善の策ではないかもしれません。

そして、それがこれらのメッセージを興味深いものにしているのです。.

周囲のメールは、実際のFacebookイベントの招待状に紐づいているため、正規のメールのように見える。詐欺師は必ずしもメール全体をゼロから偽造する必要はない。代わりに、詐欺メッセージはイベント情報の中に紛れ込ませられている。.

正当な通知は、その中に含まれるゴミを運ぶための手段となってしまう。.

私のルールは変わらない

もし数百ドルの請求があったという予期せぬメッセージを受け取ったとしても、そのメッセージに記載されている番号には電話しません。.

それがPayPal経由だとしたら、私は直接PayPalに連絡します。.

もしそれが私の銀行からのものだとしたら、私は直接自分の銀行に行きます。.

もしそれがGeek Squadのサービスだとしたら、正規の会社の連絡先を調べて、そちらで確認してみます。.

私はプリンセス・マナヒルの緊急返金部門に電話しているわけではありません。.

それでは、私の詐欺用ソーシャルカレンダーを更新しましょう。

カレン： ビットコイン ― 利用不可。
タイバ： ビットコイン ― 利用不可。
キャリー： ミステリーサブスクリプション ― 利用不可。
プリンセス・マナヒル： ギークスクワッド ― 利用不可。

4件の招待状を受け取ったが、すべて断った。.

このままでは、詐欺師たちは私を誘ってくれなくなるだろう。.

率直に言って、それは辛いだろう。.

59日目：時には、起こらなかったことがより大きな物語を語る

今日は木曜日ですが、今日起こらなかったことが3つあることに気づきました。.

ジェイコブ・チャビスは私にメールを送ってこなかった。.

Nextdoor Communicationsはその後、心温まるような記事を掲載しなかった。

そしてニラヴ・トリアは、私の見解では都合の悪い現実をいくつか省略した、 Nextdoorの歴史に関する別のバージョンを投稿しなかった。

今日は静かな木曜日なのかもしれない。.

しかし59日経った今、私は個々の投稿やメール、研究について考えるよりも、もっと大きなことについて考えるようになった。

組織が現状維持に安住してしまうと、何が起こるのでしょうか？

反応がない状態が常態化する。.

無視されることが当たり前になる。.

コンテンツのモデレーションに関する質問には回答がない。.

検証に関する疑問は依然として残る。.

中小企業は新たなコスト増に疑問を呈している。.

企業メッセージでは成功事例が強調される一方で、難しい話し合いは別の場所で行われる。.

やがて、行動を起こさないことが文化の一部となる。.

それが私が最近考えている新しい視点です。.

組織は必ずしも、その方向性を変えるような大きな決断を一度だけ下すとは限らない。.

時には、それは何百もの小さな決断の積み重ねである。

今日は返信しないでください。.

それについては後で対処します。.

ポジティブな記事を掲載し続けてください。.

そのフィードバックには反応しないでください。.

現在のプロセスで十分だ。.

一日が一週間になる。.

一週間が月になる。.

そしてどうやら、簡単な依頼が59日もかかることがあるらしい。.

だからこそ、私はこの旅を通して繰り返し二つのフレーズを使ってきたのです。

私たちは、自分たちが許容するものを容認する。.

そして...

私たちは期待するものを検査する。.

経営陣が Nextdoorを コミュニティ、つながり、信頼、そして地域的な関係性を中心としたものにしたいと考えているのであれば、経営陣は、その言葉が実際の体験に反映されているかどうかを検証すべきである。

成功事例だけではない。.

決算発表だけではない。.

ポッドキャストへの出演だけではない。.

不快な部分も含めて。.

今日何も起こらなかったとしても、それ自体は特に注目に値することではないのかもしれない。.

しかし59日が経ち、私は、起こらなかった出来事も、起こった出来事と同じくらい、組織について多くのことを教えてくれるのではないかと考えるようになった。.

明日は金曜日です。.

あるいは、 Nextdoorでの コミュニケーションに関する私の経験に基づくと…

週末はもう始まっているかもしれない。.

NielFlamm.com/blog で議論に参加しましょう。.

ぜひご意見をお聞かせください。.