108日目：新しいXアカウント。またブロックされた。これで3回目だ。.
あっという間だったね。😂
以前の記事に重要な訂正点があります。.
私は別のXアカウントを作成しました。.
Niravが既に私の元のアカウントをブロックしていたので、私は新しいアカウントを作成し、これまでと同じようにNextdoorでの体験について投稿したり、フィードバックを共有したりし続けました。.
ブロックを回避するために別のアカウントを作成することは、Xの利用規約に違反する可能性があるでしょうか？
可能性はある。.
私はそれを否定するつもりはありません。これは私が負うリスクであり、もしXが私が規則に違反したと判断した場合、私はその結果を受け入れるつもりです。.
しかし、次に起こったことはこうだ。.
約24時間以内に：
新しいアカウントもブロックされた。.
私の記録によると、これで 3回目のブロック、そのうち2つの異なるアカウントが約24時間以内にブロックされました。
今のところ、私は世界で最も奇妙なデジタル版モグラ叩きゲームに参加しているような気分だ。.
実際にボタンを押しているのは誰なのか？
一つ、確信が持てない点があります。.
ニラヴが私を個人的にブロックしたかどうかは分かりません。.
スクリーンショットには、彼のアカウントが私のアカウントをブロックしたことが示されています。しかし、その際に誰が彼のアカウントを操作していたかは示されていません。.
ニラヴかもしれない。.
エグゼクティブアシスタントがアカウント管理をサポートできます。.
もしかしたら他の誰かがアクセスできるかもしれない。.
わからない。.
そしてそれは重要な違いです。なぜなら、私は実際に何が起こったのかを記録しようとしているのであって、憶測で空白を埋めようとしているのではないからです。.
私が知っているのは 、 @niravtolia が、私が Nextdoor に関するフィードバックを提供するために使用していた別のアカウントをブロックしたということです。
また。.
誰かが注目している
そこが私が最も興味深いと思う点です。.
私は100日以上もの間、Nextdoor Insightsの担当者に連絡すれば入手できると同社が宣伝していた詳細なNextdoor Insights調査を要求し続けている。.
研究結果を入手することは、非常に困難であることが判明した。.
ブロックされていますか？
どうやら私たちはその点ではかなり効率的なようです。😂
ニラヴ本人が私の投稿を見ているのか、それとも彼のアカウントを管理している他の誰かが見ているのかは分からないが、誰かが気づいてはいる。.
そして、もし会社の資源が関わっているのだとしたら――繰り返しますが、私はそれが事実かどうかは知りませんが――私はむしろ、その資源をNextdoorの役に立つことに向けてほしいと思います。.
別の広告主を探しましょう。.
中小企業の顧客体験を向上させる。.
節度を高める。.
顧客に対応する。.
株主への回答。.
新たな収益機会を創出する。.
エンゲージメントを高めるようなものを作りましょう。.
企業価値を創造する。.
株主として、それは別の株式保有よりもずっと興味深い。.
はい、別のアカウントを作成しました
私はその詳細を隠蔽するつもりはありません。.
ブロックされた後、別のXアカウントを作成しました。.
私がそうすべきだったかどうかは、人々が各自で判断すれば良い。.
Xは、自らが規則に従うかどうかを決定できる。.
私は自分の決断に責任を持つことに抵抗はありません。.
私が いない 、他人のふりをしたり、でっち上げの告発をしたり、自分の行動を隠したりすることです。
私は自分の解説に名前を載せます。.
スクリーンショットを撮っています。.
日付を記録しています。.
そして私は、自分が体験した歴史をそのまま公開している。.
もし私の認識に誤りがあれば、遠慮なく指摘してください。.
私は以前にも公に訂正を行ったことがあります。.
ブロックしても歴史記録は止まらない
もっと大きな問題はここにある。.
アカウントをブロックしても、根本的な疑問は消えません。.
私が送信したメールは削除されません。.
スクリーンショットは削除されません。.
108日間が消えるわけではない。.
そして、それは私がその経験について他の場所で書くことを妨げるものではない。.
ニラヴは私よりもはるかに多くのソーシャルメディアのフォロワーを抱えている。.
それはいいです。.
記録を維持するために、より多くの観客は必要ない。.
スクリーンショット、日付、メール、公式声明などをご提供ください。また、それらをすべて整理しておく忍耐力も必要です。.
それらは持っています。.
それをサラ・リアリーと比較してみましょう
私はNextdoorの共同創設者であるサラ・リアリーについてもフィードバックを提供してきました。.
私がフォローしている@sarahlearyのアカウントが投稿を停止し、別のアカウントから投稿していることに気づきました。.
彼女が投稿場所を変えた理由は分かりません。.
私のコメントがそれと何らかの関係があったという証拠は一切ありません。
しかし、私の視点から見ると、それは違って見える。.
私と関わりたくないのですか？
大丈夫。.
私を無視してください。.
別の場所に投稿してください。.
返信しないでください。.
反対です。.
選択肢はたくさんあります。.
それは、自分が株式を保有する会社について公に記録している人物のアカウントを繰り返しブロックするよりも、はるかにましに見える。.
そして私たちは信頼に関する研究を発表しました
そのタイミングの良さには、いつも笑ってしまう。.
私は先日、Nextdoorがハリス・ポールと共同で行った 信頼。
そして私はそれを称賛した。.
想像してみて。.
Nextdoorの調査について数ヶ月間フィードバックを提供してきた後、同社がうまくやっていると思う点を見つけたので、次のように述べました。
ブラボー。.
そして、その研究で議論されていた信頼とコミュニケーションについて、私がNextdoorを利用した経験と結びつけて考えてみた。.
そして今度は別のアカウントがブロックされました。.
どうやらあなたは、この脚本を書くことができなかったようですね。.
フィードバックは必ずしも心地よいものではない
私は人材育成の分野で20年以上働いてきました。.
フィードバックは必ずしも心地よいものとは限らない。.
時には間違っていることもある。.
時には、その伝え方が下手な場合もある。.
時々、それは繰り返しになる。.
時として、それを受け取る側は、それを与える側が消え去ることを何よりも望むことがある。.
しかし、フィードバックは、検討に値する何かを明らかにする可能性もある。.
リーダーは必ずしもそれに同意する必要はない。.
企業は必ずしもそれを導入する必要はない。.
CEOは、すべての株主とソーシャルメディア上で個人的に議論する必要はない。.
しかし、組織が次のような問いを投げかけることには、依然として価値があると私は考えています。
なぜこの人は同じ問題を何度も提起するのだろうか？
彼が間違っているのかもしれない。.
会社側が間違っているのかもしれない。.
両者とも何かを見落としているのかもしれない。.
それを知るための非常に効果的な方法があります。.
会話をしましょう。.
そうだよ、ニラヴ、君にまたやられたよ
3番目のブロック。.
約24時間以内に2つのアカウントが開設された。.
はい、それらのアカウントのうちの1つは、以前のアカウントがブロックされた後に作成されたものです。.
私はそれを隠していません。.
もしかしたらXは最終的に、それはできないと私に言うかもしれない。.
それは私が賭けるリスクだ。.
しかし、この事例研究はXには掲載されていません。.
それは私のウェブサイトに掲載されています。.
メールはまだ残っています。.
スクリーンショットはまだ残っています。.
そして、疑問は依然として残っている。.
そして私は今もなお、何が起こっているかを記録し続けています。.
108日目。.
別のアカウントがブロックされました。.
質問は？
まだここにいるよ。.
👉 NielFlamm.com/blog
Nextdoorが信頼に関する調査結果を発表した。これこそまさに求めていたものだ。.
私はこれまでNextdoorのインサイトレポートについて多くのフィードバックを提供してきたので、同社が大幅に改善した点については、それを伝えることが重要だと考えています。.
Nextdoorがハリス・ポールと共同で作成した新しいレポート「近隣住民の信頼の現状」は、私がこれまで求めてきたものに非常に近い内容だ。
これは見た目も内容も、実際の研究報告書のようだ。.
単にパーセンテージを並べただけのブログ記事で、「もっと詳しい情報は別の場所にあります」とだけ書かれているようなものではない。.
この報告書は24ページです。研究パートナーの特定、サンプルの説明、方法論の議論、調査結果の文脈での提示、統計分析、外部情報源の特定、および研究連絡先が記載されています。Nextdoor ブログ
Nextdoorとハリス・ポールによる近隣住民の信頼度に関する調査の全文をお読みください。
素晴らしい、Nextdoor。.
はい、実際にそう言いました。.
誰かにブロックされる前にスクリーンショット撮っておこう。😂
これが私が求めていたものだ
Nextdoorが調査を委託し、ハリス・ポールが2026年4月に18歳以上の米国成人約1,000人を対象に調査を実施しました。回答者はハリス・ポールのオンラインパネルを通じて選ばれ、米国成人人口を反映するように重み付けされました。Nextdoorは、調査結果を分析し、安全性、帰属意識、市民参加、近隣住民の推薦への依存度など、信頼と結果に関連する要因を検証する統計モデルを実施したと述べています。Nextdoor ブログ
付随するNextdoorの記事には、さらに詳しい方法論が記載されています。この調査は4月16日から20日にかけて1,003人の成人を対象に実施され、必要に応じて性別、地域、人種／民族、婚姻状況、世帯規模、収入、教育、政治的所属に基づいて年齢による重み付けが行われ、報告されているベイズ信頼区間は95%信頼水準で±3.8パーセントポイントです。Nextdoorは、調査誤差のその他の潜在的な原因についても言及しています。Nextdoor ブログ
それが透明性というものだ。.
他にもあるのだろうか？
もちろん。.
アンケート、完全なクロス集計表、および追加の人口統計学的内訳を含む付録があれば大変ありがたいです。この調査はハリス・ポール社が実施したため、追加の人口統計情報、アンケート、またはクロス集計表を入手できるかどうかを説明するハリス・ポール社の連絡先またはリンクも提供していただけると助かります。.
でもそれは、サンデーがどこに行ったのかと疑問に思うのではなく、てっぺんにチェリーを乗せてほしいと頼んでいるようなものだ。.
この報告書は、読者がこれらの数値の出所や調査方法を理解するための十分な情報を提供している。
そして今回のテーマは…信頼です
私が最近Nextdoorを利用した経験を踏まえると、ここからが特に興味深い点です。.
この報告書全体は 信頼を。
ある調査結果によると、66%が日々の友好的な交流が近隣の信頼を築く要素だと考えている。一方、回答者が近隣の信頼を弱める主な要因として挙げたのは コミュニケーション不足で、46%だっ。Nextdoor ブログ
もう一度読んでください。.
コミュニケーション不足：46％。.
私は100日以上前からコミュニケーションについて書いています。.
これ以上ないほど完璧な脚本だ。.
この研究によると、信頼は定期的に コミュニケーションを取り、交流し、互いに頼り合う。また、最も強力な予測因子としては、近隣住民に連絡を取りやすいと感じる度合いや、実際に交流する頻度などが挙げられるとしている。Nextdoor ブログ
それは、Nextdoorが信じるべきことに関する私の解釈とは異なります。.
それはNextdoor自身の報告書に記載されている。.
そしてニラヴ・トリアはこう言った。
報告書には、CEOのニラヴ・トリア氏の声明が掲載されている。
「近所とコミュニティの違いは、信頼関係にある。」
それは力強い発言だ。Nextdoor ブログ
だからこそ、私自身の経験との対比を無視することはできないのです。.
昨日、ニラヴがXで私をブロックしていたことに気づきました。.
また。.
約6ヶ月ぶりの2度目。.
ニラヴが私をブロックした理由は分かりません。理由は彼自身しか知らないでしょうし、私はそれを隠そうとは思いません。.
彼はまた、自身のソーシャルメディアアカウントにコメントを寄せたすべての人と個人的にやり取りする義務もない。.
しかし、その行動が私にどのようなメッセージを送っているのかを尋ねる権利は私にはある。.
私は昨日突然現れてCEOに怒鳴り散らしていた匿名のアカウントではないからです。.
私は株主です。.
私は数ヶ月にわたり、Nextdoorに関する疑問点を公に記録してきた。.
私は何度も実際に話し合うことを申し出てきました。.
私はタイピングよりも話す方が好きだと以前にも言いました。.
そして私は100日以上にわたり、Nextdoor自身が読者に対し、同社のインサイト担当者に連絡すれば入手できると述べていた詳細な調査を追求してきた。.
今、Nextdoorのレポートを読んでいると、次のようなことが書いてあります。
信頼はコミュニケーションにかかっている。.
こんなこと、作り話でもありえない。.
信頼は双方向で築かれなければならない
報告書の中の別の記述が私を惹きつけた。.
Nextdoorは、信頼は繰り返しの交流、コミュニケーション、そして必要な時に相手が対応してくれるという確信を通して築かれると述べています。Nextdoor ブログ
その通り。.
それは隣人同士にだけ適用されるべきではない。
これは、企業と顧客、経営陣と株主、プラットフォームとユーザー、そして経営幹部と利害関係者といった関係においても、非常に価値のある原則だと私は考えています。
信頼は、 「信頼」という言葉を繰り返し言うだけでは生まれない。
それは、 24ページのPDFのタイトルを鵜呑みにして作られるものではありません。
そして、企業が評判の良い世論調査機関に調査を依頼したからといって、自動的に作成されるわけでもありません。.
言葉と経験が一致し始めると、信頼関係は深まる。.
だからこそ、この新しい報告書は私にとって、同時に希望を与えてくれるものであり、興味深いものなのだ。.
この研究は実際に信頼構築に役立っている
ここで私はNextdoorを本当に高く評価します。.
この報告書によって、これらの調査結果に対する私の信頼が高まりました。なぜなら、Nextdoorは 調査の実施方法を。
それこそが、透明性が信頼を築く方法なのだ。.
比較する：
「アメリカ人の67％がXと答える。」
わかりました。その数字はどこから来たのですか？
対：
調査を実施した担当者、実施時期、対象集団、サンプル、回答者の募集方法、重み付け方法、統計的手法、制約事項、外部情報源、調査担当者の連絡先は以下のとおりです。.
さあ、話はここからだ。.
興味深いことに、PDFには再び、 カスタマーインサイト担当シニアマネージャーのジェイコブ・チャビス氏と、彼のNextdoorのメールアドレスが調査担当者として記載されている。Nextdoor ブログ
私とジェイコブには既に多少の付き合いがある。.
😂
これは進歩なのかもしれない
このケーススタディを通して、Nextdoorが良いと思うことをしたら、 良いと言うと。
この報告書は進歩を示すものだ。.
私が何ヶ月にもわたって投稿してきたことが、このフォーマットに何らかの影響を与えたかどうかは分かりません。そうだったという証拠もないので、自分の功績だと主張するつもりはありません。.
Nextdoorは既に、より包括的な調査レポートの作成に向けて動き始めていたのかもしれない。.
ハリス・ポール社と協力したことで、より厳密なプレゼンテーションになったのかもしれない。.
おそらくNextdoor社内の誰かが独自に、「 これらの数字がどのように得られたのかを人々に示すべきだろう」と言ったのだろう。
理由は何であれ：
これを続けてください。.
さらに一歩踏み込んでみましょう。.
ハリス・ポールのリンクまたは調査担当者の連絡先を提供してください。.
追加の人口統計表を用意してください。.
必要に応じてアンケートを実施する。.
ダウンロード可能なクロス集計表を提供する。.
研究者、ジャーナリスト、広告主、株主、そして好奇心旺盛なハゲブロガーたちに、もっと深く掘り下げてもらおう。.
そうやって研究への信頼は高まっていくのだ。.
今度はその研究成果をリーダーシップに応用してみよう
それが、私がNextdoorに対して抱いているより大きな課題です。.
報告書によると、コミュニケーションは重要だという。.
繰り返しのやり取りが重要だと述べている。.
アクセシビリティは重要だと述べている。.
信頼はコミュニティの機能に役立つと述べている。.
そして、同社のCEOは、近所とコミュニティの違いは信頼にあると述べている。Nextdoor ブログ
素晴らしい。.
これらの原則を社内外に適用する。.
難しい質問をされたら、きちんと説明しましょう。.
誰かがフィードバックをくれたら、耳を傾けましょう。.
あなたが公開していると宣伝している情報について、誰かが問い合わせてきたら、必ず回答してください。.
株主が繰り返し話し合いを申し出る場合、別のブロックボタンを設置するよりも、話し合いの方が会社のメッセージとより整合性が取れているのかもしれない。.
ニラヴは私に同意する必要はない。.
Nextdoorのユーザーが私に同意する必要はない。.
ジェイコブは私に同意する必要はない。.
私の投稿を好きになる必要は誰にもありません。.
しかし、コミュニケーションと交流を通じて信頼を再構築することについて議論するのであれば、Nextdoorの経営陣に対し、自社の研究で称賛しているのと同じ行動を自ら示すよう求めるのは当然のことだと思う。.
信頼は素晴らしい研究テーマだ。.
それはさらに優れたリーダーシップの実践方法だ。.
そして今回は、Nextdoorが調査そのものについて語ります。
素晴らしい。この調子で頑張って。.
👉 私のNextdoorに関するケーススタディの続きは NielFlamm.com/blog
107日目：ニラヴ・トリアにまたブロックされた。どうやら、同じことが二度起こっているようだ。.
ニラヴ、やられたよ。😂
私は、Nextdoor Insightsの詳細な調査結果について、同社が読者はジェイコブ・チャビスに連絡すれば入手できると述べていた件について、投稿を続けています。.
様々なプラットフォームやNextdoorのアカウントを巡回しているうちに、CEOのニラヴ・トリアのXプロフィールを見つけた。.
そして、それはそこにあった。
「@niravtolia があなたをブロックしました。」
また。.
はい、またです。.
ここ半年ほどの間に、 NextdoorのCEOにブロックされたのはこれで2回目だ。
正直言って、それはほとんど感心するほどだ。.
障害物ではなく、ちょっとした段差です
スクリーンショットを見ると、ニラヴの公開投稿は閲覧できるものの、そのアカウントから投稿に反応したり、彼をフォローしたり、メッセージを送ったりすることはできないようです。.
わかった。.
私は機転が利く人間だ。.
これは一時的な障害に過ぎない。これで議論が終わるわけではない。.
さらに重要なのは、私をブロックしても、私が問いかけている疑問への答えにはならないということです。.
そして、この物語は実際には107日前に始まったわけではない。.
一体どうやってここにたどり着いたんだろう？
このインサイトレポートが今回のケーススタディの一部となるずっと前から、私は近所でNextdoorを利用していました。.
私は最終的にアカウントを停止されました。.
問題の一つは、私が複数の私物を販売目的で投稿したことでした。私は、該当する制限事項がNextdoorの利用規約のどこに記載されているのか疑問に思い、説明を求めました。.
私の見解では、有意義なコミュニケーションは最終的に途絶えてしまった。.
そこで私はLinkedInで自分の不満を書き始めた。.
そして議論は拡大していった。.
私はNextdoorのモデレーションモデル、コミュニケーション、中小企業向けサービス、調査、リーダーシップ、株主価値、その他同社の様々な側面について、より詳しく調べ始めました。.
最終的に、Nextdoorの住宅保険に関する調査結果にたどり着きました。.
そこから事態はほとんど滑稽な様相を呈し始めた。.
Nextdoorは読者にジェイコブに連絡するよう伝えた
6月15日付のホーム・インシュアランス・インサイトの記事によると、この調査は米国成人1,000人を対象としたアンケート調査に基づいているとのことです。
Nextdoor Insightsの他の記事では、追加調査の入手方法についてさらに詳しく説明されています。例えば、夏の旅行レポートでは、調査結果の全容と詳細なデータを入手したい読者に対し、顧客分析・インサイトマネージャーのジェイコブ・チャビスに連絡するよう案内しています。.
そこで私は、Nextdoorの読者が勧めていたことを実行しました。.
私はジェイコブに連絡を取った。.
そして私はその後、フォローアップを行った。.
そして、その後もフォローアップを行った。.
そして、その後もフォローアップを行った。.
この章もいよいよ107日目です。
広報部は最終的に回答を寄せ、私もそのことを公に認めました。しかし、私が要求した完全かつ詳細な資料は受け取っていません。.
先週、私はメールの宛先をNextdoorの経営陣に拡大しました。.
さて、私がこの体験について投稿を続けているうちに、ニラヴがXで私を再びブロックしたことに気づきました。.
ブロックは確かに選択肢の一つです
一つだけ公平に考えてみましょう。.
ニラヴには、自分のソーシャルメディアアカウントで誰と交流するかを決める権利が十分にある。.
上場企業のCEOだからといって、私が質問するたびに個人的な会話に応じる義務があるわけではない。.
彼が私をブロックした理由は、私には分かりません。
彼は私の投稿を見るのに飽きたのかもしれない。.
彼はそれらが繰り返しが多いと思っているのかもしれない。.
彼は私のやり方を気に入らないかもしれない。.
彼は関わりたくないのかもしれない。.
ニラヴだけが知っている。.
しかし、ここからがリーダーシップの観点から見て興味深い点だと私は思います。.
Nextdoorの経営陣紹介ページには、ニラヴ氏が CEO、社長、取締役会長、そして共同創業者であると記載されている。
それは実に多くのリーダーシップの役割ですね。.
ですから、あれだけの肩書きを持つ人物が、会社のコミュニケーションについて公に疑問を呈していた株主をブロックした場合、私がその経験について書くのは当然のことだと思います。.
会話をしたい
私はこれを何度も言ってきた。
私はタイピングよりも話す方が好きです。.
電話。.
ビデオ。.
バーチャルコーヒー。.
実際の会話。.
私はニラヴに私の意見に賛同するよう求めているわけではありません。.
Nextdoorが私の提案するすべてのアイデアを実現してくれるとは期待していません。.
Nextdoorのユーザーが私の投稿を楽しんでくれるなんて、全く期待していません。.
中には、画面の向こう側から見ると、あまり楽しめないものもあるだろう。.
しかし、近隣住民同士のコミュニケーションを基盤とした会社を率いるのであれば、批判や不快な質問はつきものだ。
それこそがリーダーシップだ。.
時間はある
以前にも冗談で言ったことがあるのですが、Nextdoorは待ち時間コンテストの参加者として間違った人物を選んだのかもしれませんね。.
私の健康上の事情により、以前よりも休息時間が増えました。.
私は文章を書くことができます。.
私は調査できます。.
質問してもいいですよ。.
私がフォローアップします。.
どうやら、またブロックされていることに定期的に気づくことがあるらしい。😂
私はNextdoorには、事業の構築、製品の改善、そして長期的な株主価値の創造に注力してほしいと思っています。.
昨日、NXDRの閉鎖について書きました。 $2.43.
株主として、私は会社が持続的な業績を上げ、その数字を大幅に引き上げてくれることを強く望んでいます。.
企業の財務状況と取締役会が適切だと判断した場合に限り、企業が配当を通じて株主に資本を還元するのを見たい。.
それは、この107日間にわたる騒動よりも、はるかに興味深い企業エネルギーの活用法だ。.
リーダーシップには批判を受けることも含まれる
CEOがソーシャルメディア上のすべての批判に個人的に返信する必要はないと思う。.
それは非現実的だ。.
誰かをブロックしたからといって、その人の批判が正しいとは限らないと思います。.
そうではありません。.
顧客と直接接する企業のリーダーは、厳しい監視を受けることを覚悟しておくべきだ。.
特に、彼ら自身が非常に目立つ存在である場合はなおさらだ。.
特に、彼らが公の場でコミュニティ、つながり、傾聴、そして「私たち」の力について語っているときはなおさらだ。
リーダーシップとは、誰かがこう言った時に、製品と発言の両方を支持することを意味する場合もある。
「わかりました。いくつか質問があります。」
そして、そうした質問は必ずしも好意的なものではない場合もある。.
私はニラヴが「もっと図太くなる」ことを望んでいません。なぜなら、彼が個人的にどう感じているのか私には全く分からないからです。私には分かりません。.
私が言いたいのは、私が望むリーダーシップの行動についてです。
難しい問題に向き合う。.
それを実行できる人に委任してください。.
それらに答えてください。.
彼らの意見には賛成できない。.
彼らが間違っている理由を説明してください。.
あるいは、 「その情報は提供しておりません」と言えばよいでしょう。
いずれの結果も、別のブロックボタンよりも興味深いだろう。.
ニラヴ、君にやられたよ
2回目のブロック。.
それを見て笑ってしまった。.
それからスクリーンショットを撮った。.
そして今、当然のことながら、私はそれについて書いている。.
私がこれまで記録してきたことすべてが、今回のケーススタディの一部となったからです。.
107日目。.
詳細な研究課題は依然として残っている。.
経営陣は私の最新のメールを受け取っています。.
そして、ニラヴ・トリアはXで私をブロックしました。.
また。.
私はまだここにいます。.
👉 NielFlamm.com/blog
107日目：NXDRは2.43ドルで取引を終えた ― 市場は何を語っているのか？
107日目。.
本日、Nextdoor Holdings（NXDR）の 1株あたり2.43ドル、火曜日の終値2.45ドルからわずかに下落した。取引時間中、株価は 2.41ドルから2.52ドル 、約214万株が取引された。
一日だけでは全ては分からない。.
私が注目しているチャートの長期的な見通しは、はるかに興味深いものです。.
浮き沈み、そしてその間の出来事が盛りだくさんの1年
この投稿に添付した1年間のグラフをご覧ください。.
NXDRは、この期間の一部で2ドル付近で推移し、また別の時期には2.60ドル台後半に近づいた。
近年では、この動きは同様に興味深いものとなっている。.
NXDRは9月9日に2.15ドルで取引を終えた。9月21日には2.64ドルまで上昇したが、9月23日には2.38ドルまで下落し、9月25日には2.51ドルまで回復、9月末は2.43ドルで取引を終えた。
3ドル未満で取引されている株としては、実に波乱万丈な展開だ。.
そして株主として、このNextdoorのケーススタディを通して私がずっと問い続けてきた疑問が浮かび上がってきます。
最終的に企業への信頼感を高めるものは何だろうか？
株価は企業の成績表ではない
ここは慎重に進めたい。.
株価が上昇したからといって、経営陣がすべて正しいことをしているとは限らない。.
株価が下落したからといって、経営陣が全て間違っているとは限らない。.
そして、今日の2セントの下落を見て、私は決してこう宣言するつもりはありません。
「市場はニラヴ・トリアについて既に評価を下している！」
😂
市場はそういう仕組みではない。.
株価は、企業の業績、将来の業績に対する期待、アナリストの意見、広範な市場状況、取引活動、流動性、ニュース、投資家心理、その他無数の要因によって変動する可能性がある。.
NXDR自体が、こうした期待がいかに急速に変化するかを示している。8月、第2四半期決算発表後、アナリストは見解と目標株価を変更した。さらに最近では、NXDRはセッションごとに大きく変動し続けている。.
このグラフ上の特定の動きに、Nextdoorの具体的な決定を結びつけることはできません。.
両者を結びつける証拠がなければ、他の誰にもできない。.
しかし、自信は依然として重要である
このグラフは、私の長期的なケーススタディにとって依然として重要です。.
市場とは、究極的には、人々が物事の価値を自ら判断する仕組みである。.
そして、そうした決定には、昨日の終値以上のものが考慮される可能性がある。.
投資家は以下を検討できます。
成果。戦略。成長。収益性。実行力。リーダーシップ。コミュニケーション。ガバナンス。リスク。そして、今後の展開に関する期待。.
そこで自信が重要になってくるのです。.
企業は素晴らしい戦略を発表できるかもしれないが、最終的には投資家はその戦略が成功した証拠を求めるだろう。.
CEOは魅力的なビジョンを伝えることができるが、最終的には株主はそのビジョンと実績を比較することができる。.
経営陣は、今日では奇妙に見えるような決断でも、2年後には素晴らしい決断となることがある。.
あるいはその逆も然り。.
時間は、物事の判断を評価する興味深い方法を持っている。.
だから私は結果を重視し続けるのです
私はNextdoorでの体験を107日間かけて記録してきました。.
詳細なインサイトデータについて問い合わせました。.
私はコミュニケーションについて書いてきました。.
私は透明性について疑問を呈してきた。.
私は節度について話しました。.
私は中小企業について記事を書いてきました。.
私は賞の選考方法について疑問を抱いている。.
私は近隣住民が生成する情報の経済的価値について論じてきました。.
私はNextdoorが称賛に値すると思ったときには、称賛してきました。.
改善の余地があると感じた際には、フィードバックを提供してきました。.
だからといって、今日の終値2.43ドルが私の意見を裏付けるものではない。
そうではありません。.
同様に、もし明日NXDRが3ドルに急騰したとしても、私がこれまで提起してきた疑問が突然無効になるわけではない。.
株主として私にとって重要なのは、時間の経過とともに何が起こるかということです。.
決断 → 結果 → 自信
それが、私が観ているものを説明する最もシンプルな方法かもしれない。.
リーダーシップは意思決定を行う。.
そうした決断は最終的に結果を生み出す。.
そうした結果は、人々の期待に影響を与える可能性がある。.
そして、投資家の期待は、企業に対する評価に影響を与える可能性がある。.
必ずしも今日とは限らない。.
必ずしも明日とは限らない。.
そしてそれは決して、たった1つのブログ記事、1つの役員インタビュー、1つのインサイトレポート、あるいは1つの気まずいメールのやり取りが原因ではない。.
しかし、時間が経つにつれて、 実行には結果が伴う。
だから、チャートを開いたときにNXDRが緑色か赤色かということ以上に、私はもっと多くのことに興味があるのです。.
私はその背後にある決定に興味があります。.
2.43ドルは今日の数字にすぎません
明日には2.35ドルになるかもしれない。.
2.55ドルかもしれない。.
最終的には、かなり高くなる可能性もあれば、かなり低くなる可能性もある。.
わからない。.
私が確信しているのは、今日の数字が、あの紫色の線上の新たな点となるということだ。.
$2.43.
また取引日がやってきた。.
もう一つのデータポイント。.
そして、市場は経営陣が達成しようとしていると述べることに基づいて、企業の価値を永続的に評価するわけではないということを、改めて認識しておくべき機会でもある。.
長期的に見れば、投資家は 実際に何が起こったのかを検証することもできる。
そこが私が引き続き注目していくグラフの部分です。.
107日目。.
NXDRは9月に閉店します $2.43.
今後の決断、結果、そして自信がどこへ導いてくれるのか、見守っていきましょう。.
👉 NielFlamm.com/blog
Nextdoorの「良き隣人賞」は精神面では正しい。しかし、選考プロセスについてはまだ疑問が残る。.
Nextdoorは2026年の「良き隣人の日」プログラムの受賞者を紹介しているが、私がNextdoorに投稿している記事をこれまで読んできた人たちを驚かせるかもしれない人物から始めたいと思う。
ブラボー。本当に。.
Nextdoorによると、1,300件以上の推薦があり、最終的に国内のさまざまな地域から5人の受賞者を選出したとのことです。受賞した人たちの話は、まさに私が称賛に値すると思うようなものばかりです。近所の人に食事を作ったり、入院後の回復を助けたり、困難な時期に近所の人の財産を管理したり、長年にわたり地域社会に貢献したりといったことです。Nextdoor ブログ
私はこれが大好きです。.
人々の役に立つことは私にとって重要です
他者に貢献することは、私自身の回復プログラムにおいて重要な要素です。.
誰かを助けてあげて。.
手を差し伸べます。.
誰かが私を必要としている時に、いつでも対応できるようにしておく。.
見返りを常に計算することなく、他人のために何かをする。.
だからこそ、私はこうした隣人たちの話を読むのが本当に楽しいのです。.
そして、Nextdoorにはもう一つ評価すべき点がある。 それは、掲載されているストーリーが、近隣住民の行動をそれ自体で十分に伝えることができるようにしている点だ。
これらは単に「 NEXTDOORがこんなことをした！」
人々がこれらのことをしたのだ。.
人々は称賛されるに値する。.
そうあるべきだ。.
しかし、ここでニールが別の質問を持ってやってくる
そうですね。衝撃的ですよね。😂
Nextdoorは、私が最初にこのプログラムについて質問し始めた時よりも、そのプロセスについてより多くの情報を提供してくれました。.
当初の推薦発表では、Nextdoorの従業員からなる委員会が受賞者を選出し、地域ごとに1名の受賞者を選出すると述べていました。委員会は最も有力な推薦を審査し、ストーリーの具体性、継続性、影響力に基づいて採点するとしていました。Nextdoorブログ
最終発表では、もう少し詳しい情報が提供されています。Nextdoorによると、一貫した評価基準を用いて推薦を採点し、Nextdoorの従業員と審査を行ったとのことです。受賞者5名は、その行動の具体性と持続性、そしてもたらした変化に基づいて選出されました。Nextdoor ブログ
それは役立つ情報ですね。.
しかし、まだ疑問が残っています。.
委員会には誰が参加していましたか？
彼らはNextdoorでどのような役割を担っていましたか？
委員はどのように選出されたのですか？
彼らは候補者の評価にあたり、どのような資格や経験を活かしたのでしょうか？
採点基準は実際にはどのようなものだったのですか？
推薦は複数の人がそれぞれ独立して採点したのですか？
得点は平均化されましたか？
委員会メンバーは最終候補者について話し合い、合意に達したのか？
候補者を知っている場合、候補者から辞退することは可能でしょうか？
利益相反に関する規則はありましたか？
Nextdoorはどのようにして 1,300件以上の推薦から5人に絞り込んだのですか？
それは告発ではありません。.
これらはプロセスに関する質問です。.
リアリティ番組でさえ審査員の姿を映し出している
よく考えてみて。.
「アメリカン・アイドル」は視聴者に対し、 「委員会は全員の意見に耳を傾けました。私たちを信じてください」とは言いません。
審査員が誰なのかは分かっています。.
「ダンシング・ウィズ・ザ・スターズ」は、 審査員をダンスホールのカーテンの後ろに隠したりはしない。
私たちは審査員を見ます。点数を見ます。そこには一定のプロセスがあることを理解しています。.
娯楽を主目的とした競技番組でさえ、人を評価する際には、 結果だけでなく、その過程の信頼性も重要であることを認識している。
私は、Nextdoorにライアン・シークレストが巨大なスコアボードの横に立って、従業員が雪かき作業に対して9.5という数字を掲げる必要があると言っているわけではありません。.
多分、それなら見るだろうな。😂
透明性が高まることで、評価の信頼性が高まる、というのが私の主張です。.
裁判官を裁くのは誰か？
ここに、少々不快な仮説がある。.
地域社会への貢献を称える賞の受賞者を選定する人物が、過去に慈善団体や雇用主から金を横領した罪で有罪判決を受けていたと仮定してみましょう。.
それは自動的に、その人が善行を認識できないことを意味するのだろうか？
いいえ。.
しかし、人々は誰がその決定を下したのかを知りたいと思うのは当然ではないだろうか？
私もぜひ知りたいです。.
だからこそ、賞選考委員会の委員の身元、関連する資格、そして利益相反に関する基準が重要になるのです。.
私はNextdoorの委員会メンバーの誰かがそのような過去を持っていると言っているわけではありません。 委員会メンバーが誰だったのか、私は知りません。まさにそれが重要な点なのです。
Nextdoorがユーザーに選考プロセスを信頼してもらいたいのであれば、そのプロセスを理解できるだけの十分な情報を提供することが、信頼を強化するだろう。.
Nextdoorは実際にはすぐ近くにあります
これは、私が継続的に行っているNextdoorのケーススタディにおける、最も奇妙な結論の一つかもしれない。
Nextdoorは多くの点で正しかったと思う。.
1300人以上の近隣住民が、他の人を祝福するために時間を割いたようだ。Nextdoor ブログ
Nextdoorが定めた基準。.
それは地理的に認知度を分断した。.
同誌は、受賞者たちがどのように他者を支援したかについての記述を掲載した。.
従業員が選考に参加したことを明らかにした。.
そして、私にとって最も重要なのは、実際に仕事をしている人々にスポットライトが当たり続けるようにしてくれたことです。.
それは良い。.
私が問題視しているのは、Nextdoorが私が望むほどの透明性を提供していない点です。.
それは委員会が存在したことを示している。.
素晴らしい。誰が出演していたの？
それは、評価基準があったことを示している。.
素晴らしい。評価基準を見せてください。.
これは、ノミネートが採点されたことを示している。.
素晴らしい。その方法を説明してもらえますか？.
それによると、1300件以上の推薦の中から5人が選ばれたとのことだ。.
素晴らしい。では、そのプロセスがA地点からB地点に至った経緯を説明してください。.
これはよくあるテーマになりつつある
その質問は、私がここ数ヶ月間、CEOのニラヴ・トリア氏の下でNextdoorについて書いてきた内容に非常によく合致する。.
研究方法論。.
詳細な分析データ。.
コミュニケーション。.
節度。.
指標。.
受賞歴。.
何度行っても、結局は同じ結論にたどり着いてしまう。
そのプロセスを見せてください。.
そこが、Nextdoorの経営陣が機会を逃し続けている点だと私は考えています。.
透明性を高めることは、これらの賞の価値を損なうものではない。.
それは彼らをより強くするかもしれない。.
委員会を公表せよ。.
評価基準を公開してください。.
採点と合意形成のプロセスについて説明してください。.
利益相反防止策について説明してください。.
それなら邪魔にならないように道を譲って、近隣住民たちが当然受けるべき評価を享受させてあげましょう。.
この話の最も重要な部分に関しては、私は全く不満はありません。.
他者を助ける人々は、注目されるに値する。.
私自身が回復した経験から、他人に手を差し伸べ、奉仕することの大切さを改めて実感した者として、私は彼ら一人ひとりを祝福します。.
隣人たちに拍手！.
さあ、Nextdoorさん、どうやって彼らを選んだのか教えてください。.
👉 私のNextdoorに関するケーススタディの続きは NielFlamm.com/blog