「感謝祭のアドバイスと日々の行動:Nextdoorの経営陣が発信する理念を実践していない理由」
確かに、コミュニティは重要です。そして表面的には、Nextdoorの最新ブログは
「今年の感謝祭に、近隣住民同士が互いの安全を守る方法」
https://blog.nextdoor.com/how-neighbors-can-keep-each-other-safe-this-thanksgiving
それは、私たち全員が支持すべき、隣人を第一に考える指針のように思えます。.
しかし、私が#Nextdoorで見てきた現実は正反対です。
時が経つにつれ、彼らの行動は全く異なる様相を呈してきた。それは、彼らが公に提唱する価値観と矛盾するものだ。.
私が目撃し、声を上げてきたことは以下の通りです。
難しい問題に向き合う代わりに、それを削除してしまう。.
自身のLinkedIn投稿へのコメント機能をオフにする――コミュニティとの対話をすべて排除する。.
サウスカロライナ州マウントプレザントに、無給で匿名、訓練不足の同じモデレーターを雇い続け、彼女が気まぐれでユーザーを停止処分にし、一切責任を取らせない。.
地域住民の声を封じ込めながら、近隣のつながりを強化すると主張している。.
そして、はっきりさせておきましょう。
企業の考え方はトップから始まる。.
これほど一貫性のある成果は、リーダーシップによる指示なしには生まれません。そして #Nextdoor、それは ニラヴ・トリア氏が その方向性を定めていることを意味します。透明性と真摯な近隣住民との交流が本当に優先事項であれば、それらはプラットフォーム全体とポリシーに反映されるはずです。しかし実際には、沈黙と抑圧が常態化しています。
#Nextdoorが、危機を乗り越え、互いに支え合い、より強固になるような真のコミュニティの構築を支援したいのであれば、自ら発信する理念を実践し始める必要がある。
透明性。.
説明責任。.
対話。.
壁ではない。沈黙でもない。意図的に仕組まれた関わりでもない。.
真のコミュニティには信頼が不可欠です。そして、信頼はコメント欄をオフにすることで築かれるものではありません。信頼は、積極的に関わり、応答することで築かれるのです。まさに私が数ヶ月間#Nextdoorに求めてきたように。
NielFlamm.com
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