117日目：Nextdoorは35万の地域を地図上に表示できる。果たして自らの問題を解決できるだろうか？
Nextdoorのケーススタディを数日サボってしまいました。今日は117日目ですが、忘れてはいませんよ。😂
10月8日、Nextdoorは私の目を引く2つの投稿を公開した。1つは、新しい近隣情報広告機能「Neighborhood Intelligence」の宣伝だった。もう1つは、米国ではReese'sがスポンサーを務める毎年恒例の「Treat Map」の復活を発表するものだった。
どちらも、Nextdoorが本気を出せば何ができるかを示している。.
そして、この2つの点は、私が117日間問い続けてきた疑問を浮き彫りにしている。
Nextdoorは自社の機能を宣伝することには長けているのに、私が提起した透明性やコミュニケーションに関する疑問には未だに答えられていないのはなぜでしょうか？
35万の地域。これは素晴らしい。.
Nextdoorは、35万以上の地域を地図上にマッピングし、地域住民の会話を検証済みの住所と結びつけ、広告主が同じ郵便番号区域内であってもコミュニティ間の違いを理解できるようにしたと述べている。.
それは非常に魅力的な広告戦略だ。.
同じ郵便番号区域内にも、関心事、ニーズ、購買習慣が大きく異なる地域が存在する。企業がこうした違いを理解できるよう支援することは、真の競争優位性につながる可能性がある。.
Nextdoorはついに、地域に関する知識をより差別化された商業製品へと転換しようとしている。.
株主として、私はそれが成功することを願っています。.
しかし、ここに落とし穴がある。価値のあるデータを持つことと、それを基に持続可能で収益性の高いビジネスを構築することは全く別の問題なのだ。.
データの収集方法、分析方法、利用方法について明確に伝えることも重要です。.
Nextdoorは、広告主に対し、地域情報の価値を理解してもらいたいと考えている。そのため、詳細な情報がどこへ行ったのかと人々を困惑させるのではなく、調査方法や調査手法に関する妥当な質問を歓迎すべきだ。.
おやつマップ：地域社会の成功事例
Nextdoorの「おやつマップ」は、このプラットフォームが何か役に立つことをしているもう一つの例です。.
近隣住民は自宅や、トウモロコシ畑の迷路やパン屋などの地元の名所を登録できます。保護者はルートを計画でき、フィルター機能を使えば、食べ物以外のおやつやペット用のおやつも簡単に見つけることができます。.
リーシーズはブランド認知度を高め、Nextdoorはユーザーとの交流を深め、近隣住民はハロウィーン用の道具を手に入れる。.
それは三方良しだ。.
これは、商業スポンサーと地域活動を結びつける賢明な事例でもある。.
しかし、重要な点に注目してください。Nextdoorは近隣住民の参加を呼びかけています。彼らの家、地域に関する知識、そして貢献によって、このサービスはより有益なものとなるのです。.
プラットフォームは技術を提供し、スポンサーは商業的な支援を提供し、 近隣住民はそれをコミュニティ体験へと変えていく。
そこで、私がずっと抱いている疑問に戻ります。近隣住民はNextdoorに価値を提供しているのでしょうか？そして、彼らのコンテンツが生み出す経済的価値を、彼らも共有するべきなのでしょうか？
Nextdoorの優先事項が明らかになった
正当な評価をすべきところはきちんと評価しよう。Nextdoorは広告商品を開発し、スポンサーを見つけ、季節ごとのイベントを企画している。.
それらは正当な事業活動です。.
しかし、私のケーススタディは、Nextdoorが巧妙なマーケティング投稿を作成できるかどうかに関するものではありません。問題がそれほど都合の良いものでない場合でも、同社がコミュニケーション、透明性、説明責任に対する同様の姿勢を示すことができるかどうかに関するものです。.
私は117日間、 Nextdoorの公式ブログ記事で入手可能と説明されている詳細なインサイト調査を求めてきました。
返信は受け取りましたが、依頼した完全な報告書は届いていません。.
メールも送りました。フォローアップもしました。話し合うことも申し出ました。.
一方、Nextdoorは新製品や提携関係を次々と発表している。.
それは何ら問題ない。会社は革新を続けるべきだ。.
しかし、製品発表だけでは未解決の疑問は解消されない。.
117日目：私はまだここにいる
Nextdoorは35万の地域を地図上に表示できる。.
これは広告主がコミュニティを区別するのに役立つ。.
ハロウィーンのアトラクションを地図上に表示したり、リーシーズを近所に呼び込んだりできる。.
それらは、さらに発展させていく価値のある能力だ。.
今度は、会社がその同じエネルギーを、妥当な質問をする人々とのコミュニケーションにも注いでくれることを期待したい。.
私は株主です。Nextdoorが成功し、継続的に利益を上げ、長期的な価値を創造することを願っています。.
そのためには、巧みな広告や季節ごとの地図だけでは不十分だ。信頼、透明性、そして難しい問題に真正面から向き合う姿勢が必要となる。.
Nextdoorは近隣地域の情報を見つける方法を知っている。しかし、それがどのように答えを見つけるのかはまだ分からない。.
👉 NielFlamm.com/blogで、引き続きケーススタディをご覧ください。
114日目：Nextdoorはついに、自社の知識を販売する方法を見つけた
Nextdoorが先日 「近隣情報分析」が、これは私がこの114日間のケーススタディで見てきた中で最も重要な進展の一つになる可能性があると思います。
基本的な考え方は非常にシンプルだ。Nextdoorは15年かけて、地域レベルの膨大な情報コレクションを構築してきた。そして今、その情報を広告主向けの商品へと変えようとしている。.
Nextdoorによると、同社の「近隣情報プラットフォーム」は約 35万の地域 、近隣住民の活動、世帯情報、地域レベルの活動などのシグナルを分析している。これにより、広告主は従来の郵便番号ターゲティングよりもはるかに詳細な情報を得ることができる。Nextdoor Business
それは潜在的に価値がある。.
そしてそれは、私が以前から言い続けてきたことを思い出させる。
データには価値がある
長年にわたり、近隣住民同士の会話、おすすめ情報、レビュー、意見、そして地域情報の提供によって、Nextdoorは便利なサービスへと進化してきた。.
Nextdoorは現在、近隣住民の情報を広告主が利用できる形で提供している。.
それがビジネスというものだ。.
しかし、私の疑問はこうです。
なぜ15年もかかったのか？
Nextdoorは2011年から存在し、2021年に上場しました。しかし、GAAPベースで黒字化を達成したことは一度もありません。最近の改善後も、2026年第2四半期は200万ドルの純損失を計上しました。ただし、売上高は過去最高の7500万ドルに達し、調整後EBITDAは1000万ドルでした。 証券取引委員会
潜在的に他に類を見ない資産を保有しながら、それを持続的な利益に変える方法を見つけ出せないのは、あまりにも長い期間だ。.
現CEOだけを責めてはいけない
ニラヴ・トリアを非難したくなる気持ちはよくわかる。.
彼は2024年にCEOとして復帰し、会社の立て直しを任された。.
しかし、それでは簡単すぎる。.
ニラヴはNextdoorを創業し、CEOを退任するまで長年経営に携わった。その後、彼は復帰した。.
つまり、これは単に次のことではありません。
「新CEOはまだ解決策を見出せていない。」
同社には、自社のニッチ市場を見つけ、強みを収益化し、持続可能な株主価値を創造するための15年間があった。
今、私たちはより明確な道筋を見出せつつあるのかもしれない。.
地域こそがニッチ市場かもしれない
それが、私が近隣情報技術に興味を持つ理由です。.
Nextdoorは、あらゆる面でGoogleに勝つ必要はない。.
Metaのあらゆる面で勝つ必要はない。.
それは、ありきたりなソーシャルメディアプラットフォームになる必要はない。.
もしかしたら、その機会はもっと限られているのかもしれない。
地域レベルの独自の情報。.
Nextdoorによると、同社の近隣グラフは対象地域において郵便番号ターゲティングの約12倍の地理的な粒度を提供し、試験的なキャンペーンでは郵便番号ターゲティングと比較してブランド認知度、広告想起率、好感度が向上したことが示されたという 。Investing.com
広告主がそのメリットにお金を払うなら、 話は別だ。
そういうニッチ市場をNextdoorに開拓してほしいんです。.
そして配当金もある
私はNextdoorが明日配当金を支払うべきだと言っているわけではありません。.
同社は投資を継続し、収益性を向上させ、資本の最適な活用方法を見極める必要がある。.
しかし、最終的にはそれが株主の疑問となる。
この会社は、投資家への報酬として十分なキャッシュフローを継続的に生み出すことができるだろうか？
1億ドルの自社株買い承認は、株主への資本還元が議論の一部となっていることを既に示している。Simply Wall St
次のステップとして、持続可能な収益性を実現してほしいと思っています。.
そして、いつか、配当金を受け取れるかもしれない。.
なぜなら、 収益はゴールではないからだ。
収益性とは。.
114日目
皮肉なことに、.
私はNextdoorに対し、同社のインサイト調査に関する詳細な情報を求めて114日間を費やしました。.
Nextdoorは、基本的に次のような製品を発表した。
私たちの地域データは貴重です。.
同意します。.
私はずっとそう言ってきた。.
違いは、Nextdoorが今、市場でそれを証明しようとしている点だ。.
良い。.
これが単なる興味深い製品ではないことを、私に示してください。.
Nextdoorが15年間培ってきた地域情報を活用し、持続可能で収益性の高いビジネスを構築できることを証明してほしい。.
なぜなら、それが株主が最終的に必要としているものだからだ。.
データだけではない。.
結果。.
そして、もしかしたら、ついにNextdoorはニッチな市場を見つけたのかもしれない。.
👉 NielFlamm.com/blog