66日目：より優しく穏やかなリセットは続く
今日は66日目です。.
昨日、いつもと違うことを試してみました。.
より優しく、より穏やかなリセット。.
長文のメールは不要。企業文化に関する論文も不要。過去65日間の出来事の要約も不要。.
私はジェイコブ・チャビスにメールを送り、 Nextdoor Insightsのレポートを2つ依頼しました。
私が依頼していた住宅保険に関する洞察調査と、新たに発表された金融アドバイスと投資に関する調査。.
簡潔に。丁寧に。直接的に。.
今、私は自分の経験を超えたことを考えています。
NextdoorブログやLinkedInで参照されている詳細な研究論文を実際に入手できる人はいますか？
Nextdoorの最新のInsights記事では、完全なレポートと詳細なデータを入手したい読者はJacobに連絡するよう案内している。
実際に経験された方のお話を聞きたいです。.
リクエストしましたか？受け取りましたか？どれくらい時間がかかりましたか？
その比較は、私がひどいコミュニケーションを経験しているのか、それとも差別的な扱いを受けているのかを判断する上で重要です。.
一方、NXDRでは….
昨日は市場全体が下落し、NXDRもそれに追随した。.
Nextdoorの第2四半期決算発表後、株価は上昇を続け、2年ぶりの高値に迫っていた。しかし、その熱狂は、少なくとも今のところは短命に終わったようだ。
株主として、私はNXDRの成功を願っています。だからこそ、私の意見は一見矛盾しているように思えるのです。つまり、経済的には、批判している会社を応援していることになるからです。.
E*TRADEがオプション取引の状況に関するより詳細な情報を提供するようになったことにも気づきました。これは投資家にとって注目すべき興味深いデータポイントの一つです。.
そして、法的な問題もある。
差別訴訟の可能性を評価してくれる弁護士を見つけるのは、「弁護士募集中！」と叫ぶほど簡単なことではありません。
手順があるんです。.
弁護士は、事実関係が訴訟の成立を裏付けているかどうか、適用される法律は何か、どのような損害賠償が認められるのか、そして他の人々が同様の扱いを受けているかどうかを判断する必要がある。.
集団訴訟の場合も同様です。共通の法的・事実上の問題を抱える、特定可能な集団が存在する必要があります。.
私はそれらの疑問を探求しています。.
Nextdoorは 多額の手元資金も保有している。私が調べた数字によると、現金は約3億7797万ドル、負債は約2770万ドルなので、負債を差し引いた純資産は約3億5000万ドルとなる。
しかし、それは原告や弁護士が自動的に受け取れる資金ではありません。賠償金を受け取るには、実際に有効な請求を行い、和解または判決を得る必要があります。.
つまり、架空の和解金や成功報酬は計算に入れていないということです。.
まずは、よりシンプルな実験から始めよう。.
私は丁寧なメールを送りました。.
私はNextdoorがユーザーにリクエストできると案内している調査データをリクエストしました。
さあ、これからどうなるか見てみよう。.
特に、 Nextdoor Insightsレポートを正常にリクエストして受け取った方からの情報をお待ちしています。
66日目。より優しく、より穏やかに。引き続き記録を続けています。.
完全なタイムラインはNielFlamm.com/blogに掲載されています。.
65日目：リセット――ただし、時計のリセットではない
私がNextdoorの住宅保険に関する調査を最初に依頼してから65日目です。
その時計はリセットされない。.
私が「セミリセット」と言っているのは、私のやり方のことです。.
私はこれまで多くの文章を書いてきました。詳細なメールも送りました。コミュニケーション、リーダーシップ、モデレーション、説明責任、そして最近では、私の経験が差別的または差別的な扱いに該当するのかどうかについて質問してきました。.
今日、私はそれらすべてを剥ぎ取った。.
シンプル。簡潔。要点を突く。.
私はジェイコブ・チャビスに2つのことを依頼するメールを送りました。
1. 私が65日間依頼している住宅保険に関する洞察調査。.
2. Nextdoorが最近公開した「近隣住民が金融アドバイスや投資にどのように取り組むか」という調査の全文。この調査では、詳細なデータについてはJacobに連絡するよう読者に具体的に伝えている。
それでおしまい。.
長々とした説明は不要です。.
過去65日間の履歴はありません。.
ニラヴ・トリア、サラ・リアリー、広報、投資家向け広報に関するコメントは一切ありません。.
リクエストは2つだけです。.
さあ、これからどうなるか見てみよう。.
ジェイコブが返事をするかもしれない。.
さらに良いのは、両方の研究結果を受け取ることができれば、この特定の疑問にようやく終止符を打てるかもしれないということです。.
もし私がそうしなかったら？
そうなると、私が最近提起した差別や差別的待遇に関する疑問は、私にとってさらに興味深いものとなる。.
私は違法な差別があったと主張しているわけではありません。法的に有効な訴訟を起こせるかどうか、また、より広範な集団が同様の扱いを受けているかどうかは、弁護士が事実と適用される法律に基づいて評価する必要がある事項です。.
では、これを言っておきます。
差別問題、企業慣行、消費者権利、株主問題に精通した弁護士で、この状況を検討する価値があると考える方はいらっしゃいますか？
ひょっとしたら、他の人にも影響を与えるような、より広範なパターンが存在する可能性もあるのだろうか？
弁護士が、事実関係から個人訴訟または集団訴訟が成立する可能性があると判断し、成功報酬制で案件を検討してくれるのであれば、私は話し合いに応じ、適切であれば代表原告を務めることも検討します。.
連絡を取ってください。.
しかし、私はもっとシンプルな結果の方がずっと良いと思う。.
2件の研究を依頼した。.
短いメール1通。.
Nextdoorが反応するかどうか見てみましょう。
リセットは今日から始まる。.
65日間の時計はそうではありません。.
詳しいタイムラインはNielFlamm.com/blogをご覧ください。.
Nextdoorは私を差別しているのですか？
今日他の記事を書き終えた後、会話の流れを変えるようなものに出会った。.
Nextdoorは 新しいインサイトレポート 。
Nextdoor Insightsの最新レポート：近隣住民はどのように金融アドバイスや投資に取り組んでいるのか
そして最下層は？
Nextdoorは、詳細なデータ、追加のオーディエンスセグメント、戦略的な推奨事項を含む完全なレポートを希望する読者に対し、顧客分析・インサイトマネージャーのJacob Chavisに連絡するよう伝えている。
はい。.
この人物は、私が64日間も研究論文を入手しようと試みてきたジェイコブ・チャビス本人です。.
では、この経験を通して一度も使ったことのない言葉を使おうと思います。
差別。.
誤解のないように言っておきますが、私は Nextdoorが違法な差別行為を行ったと主張しているわけではありません。
私は、自分が他の人たちと 違う扱いを、その理由は何か、そしてその差別的な扱いがさらに深刻な問題を引き起こす可能性があるのかどうかを問いたいのです。
ここ数週間、私は他の説明も考えてきた。.
ジェイコブの責任範囲が変わったのかもしれない。.
Nextdoorはこれらの研究結果の公表を中止したのかもしれない。.
おそらく、インサイト機能は一時停止されていたのだろう。.
ジェイコブはもはや適切な連絡先ではなかったのかもしれない。.
今日の発表によって、それらの説明を私にとって納得させるのがはるかに難しくなった。.
Nextdoorは公にこう述べている。
詳細な調査をご希望ですか？ジェイコブ・チャビスまでご連絡ください。.
良い...
はい、そうしました。.
64日前。.
そしてまた。.
そしてまた。.
私はニラヴ・トリア氏、サラ・リアリー氏、投資家向け広報担当者、広報担当者、その他関係者にも連絡を取りました。
依然として実質的な回答は得られていない。.
だから、こう問うのは妥当だと思う。
私は特に差別的な扱いを受けているのでしょうか？
そしてもし私が：
なぜ？
私がNextdoorを公然と批判しているからでしょうか？
私が株主で、都合の悪い質問をしているからですか？
私がそのモデレーションモデルに異議を唱えたからですか？
私がリーダーシップに疑問を呈したから？
内部の誰かが私との関わりを避けることを決めたのでしょうか？
それとも、他に説明があるのだろうか？
わからない。.
異なる扱いを受けたからといって、必ずしも違法な差別になるわけではありません。私はそのような主張をしているわけではありません。.
しかし、Nextdoorが詳細な調査のためにジェイコブに連絡するよう公に呼びかけている一方で、私の同様の問い合わせは64日間も回答されていないことを考えると、 差別的または差別的な扱い は妥当だと考えます。
あえて反対意見を述べさせてください
誰かが私のメール、投稿、タグ、コメント、フォローアップを見て、こう言うかもしれない。
「ニール、もしかしたら彼らは君が連絡を取りすぎていると思っているのかもしれないよ。」
もっともな質問だ。.
私は諦めません。自分の経験を公に記録し、この件について徹底的に追及していきます。.
しかし、執拗な批判は必ずしも嫌がらせには当たらない。.
私は誰かを脅迫しているわけではありません。暴力行為を扇動しているわけでもありません。誰かの個人情報を求めているわけでもありません。上場企業、その経営陣、方針、研究、そして株主としての私の経験について質問しているだけです。.
もしNextdoorが私の発言が一線を越えたと判断した場合は、 お知らせください。
「ご要望はお断りさせていただきます。」
「今後のお問い合わせはこちらへ。」
平：
「これ以上の交渉は行わない。」
それもまたコミュニケーションだ。.
その代わりに、Nextdoorが意図的に私とのコミュニケーションを拒否しているのではないかと疑問に思ってしまう。.
そして、Nextdoorと提携しているすべての企業、広告主、報道機関、政府機関、パートナーに、次の点について考えていただきたいと思います。
今日は私の番です。あなたはいつか向こう側にいることになるのでしょうか？
企業の発信するメッセージと実際の体験が一致しない場合、どうなるのでしょうか？
不快な質問をするとどうなるでしょうか？
あなたの会社がNextdoorが公開している情報を必要としているのに、突然誰も応答しなくなったらどうなるでしょうか？
パートナーシップは、リーチ、インプレッション、WAU、収益だけを追求するものではありません。.
また、それはあなたが取引相手として選ぶ組織、そして会話が気まずい状況になったときにその組織がどのように振る舞うかにも関わる問題です。.
そこで、Nextdoorに直接聞いてみます。
Nextdoorは私への返信を意図的に避けることにしたのでしょうか？
はいの場合、その理由は？
そうでない場合、Nextdoorは、詳細な調査のためにJacob Chavis氏に問い合わせるよう公に指示しながら、64日間も返信がないことをどう説明するのでしょうか？
今日の午前中、私はジェイコブがどこにいるのか尋ねていました。.
そしてNextdoorはその疑問の一部に答えた。.
どうやら彼は、私がずっと探していた場所にいたようだ。.
それでは、残りの質問にはNextdoorに答えてもらいたいと思います。.
NielFlamm.com/blogで議論に参加してください。皆さんのご意見をぜひお聞かせください。