「Nextdoorgate」はいつ見られるのか？

ソーシャルメディアは、ごく普通の人々が公の場でとんでもない感情爆発を起こすことがあるということを、何度も私たちに示してきた。.

私たちがこれまで目にしてきた見出しをいくつか考えてみてください。

✈️ アメリカン航空のフライトで、ティファニー・ゴマスが別の乗客は「実在しない」と主張した。

🥤 DoorDashの配達員が、口論の末、顧客のArby'sの注文品に催涙スプレーをかけた疑いがある。.

🍩 アリアナ・グランデの悪名高い「ドーナツゲート」事件。.

彼らは注目を集めようとする有名人ではなかった。何らかの理由で、おそらく後悔するような非常に公的な決断を下した、ごく普通の人々だったのだ。.

これは興味深いガバナンス上の問題を提起する。.

Nextdoorのボランティアモデレーターも、ごく普通の近隣住民です。彼らは、議論に影響を与えたり、コンテンツを削除したり、コミュニティ内での会話を形成する権限を与えられた一般市民です。.

彼らも人間だ。他の人と同じように、意見や偏見、嫌な日、感情を持っている。.

以前、モデレーターが不人気な意見や個人的な意見の相違を持つユーザーに対して報復行為を行うことを防ぐための安全策は何かと質問したことがあります。.

このプラットフォーム自体が、子犬や子猫、近所のイベントといった無害な話題でさえも、なぜか議論に発展してしまうような、対立を生む議論の場となることがしばしばある。緊張がこれほど急速に高まる可能性があるのなら、モデレーターがその対立に加担している場合、どのような保護措置が講じられているのだろうか？

リスク管理とは、人々が必ず悪い行動をとると決めつけることではなく、誰もが適切な状況下では誤った判断を下す可能性があることを認識することである。.

株主として、私は引き続き問いかけます。CEO のニラヴ・トリア氏は、モデレーターの権限が悪用されないようにするために、どのような方針、監督、監査、または説明責任措置を実施してきたのでしょうか？

全国的なニュースで議論が巻き起こるまで待つのは、待ちすぎかもしれない。.

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