なぜ沈黙が続くのか？36日目の考察

真夜中だ…あるいは、見方によっては早朝かもしれない。.

簡単な依頼に対する返答を36日間待ち続けたことを振り返っているうちに、ある考えが頭をよぎった。.

なぜ沈黙しているのか？

透明性を保つために申し上げると、これまでに何度か対応がありました。Nextdoorサポートは当初、私が追加の質問をするまで連絡を取り合ってくれました。投資家向け広報担当の@John T. Williamsは、私が連邦取引委員会と米国証券取引委員会に苦情を申し立てたことを伝えた後、返信をくれましたが、彼は無関係のメールのミスが原因で既に会社を辞めているようです。NextDoorサービスはLinkedInのコメントを通じてもやり取りをしてくれました。

しかし、ジェイコブ・チャビス氏、広報チーム、CEOのニラヴ・トリア氏など、他の関係者からは直接的な回答は得られていない。.

それがきっかけで、私はある疑問を抱くようになった。答えを知っているからではなく、それが数ある可能性のある説明の一つだからだ。.

彼らは私のような人間を、そもそも返信する価値もない存在だと考えているのだろうか？

それとも何か別の理由があるのだろうか？

おそらく彼らは会社の規定に従っているのだろう。.

おそらく彼らは関わらないように助言されているのだろう。.

おそらく彼らは他の優先事項に追われているのだろう。.

彼らは、何らかの対応をしても何も変わらないと考えているのかもしれない。.

彼らは私を厄介者と見なしているのかもしれない。.

あるいは、彼らは単にどう対応すればいいのか分からないだけなのかもしれない。.

わからない。.

私が確信しているのは、キャリアの初期に学んだ教訓です。

環境エンジニアに対しては、最高経営責任者（CEO）と同様の敬意をもって接してください。.

肩書きは変わる。職務内容も変わる。企業は設立され、そして消えていく。しかし、尊敬の念は変わるべきではない。.

私がこれまで一緒に仕事をした中で最も優れたリーダーの一人は、あらゆる人との交流は、組織文化を強化する機会にも、弱体化させる機会にもなり得ると教えてくれました。時には、相手が求めているのは、ただ単に相手を認めることだけなのです。.

この記事は、相手の動機を推測するものではありません。誰が質問したかにかかわらず、迅速な対応と敬意は企業の文化の一部であるべきかどうかを問うものです。.

どう思いますか？仕事関係で連絡があった場合、すべての問い合わせに対して少なくとも返信するべきでしょうか？

NielFlamm.comで議論に参加しましょう。.