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114日目:Nextdoorはついに、自社の知識を販売する方法を見つけた

Nextdoorが先日 「近隣情報分析」が、これは私がこの114日間のケーススタディで見てきた中で最も重要な進展の一つになる可能性があると思います。


基本的な考え方は非常にシンプルだ。Nextdoorは15年かけて、地域レベルの膨大な情報コレクションを構築してきた。そして今、その情報を広告主向けの商品へと変えようとしている。.


Nextdoorによると、同社の「近隣情報プラットフォーム」は約 35万の地域 、近隣住民の活動、世帯情報、地域レベルの活動などのシグナルを分析している。これにより、広告主は従来の郵便番号ターゲティングよりもはるかに詳細な情報を得ることができる。Nextdoor Business


それは潜在的に価値がある。.


そしてそれは、私が以前から言い続けてきたことを思い出させる。


データには価値がある

長年にわたり、近隣住民同士の会話、おすすめ情報、レビュー、意見、そして地域情報の提供によって、Nextdoorは便利なサービスへと進化してきた。.


Nextdoorは現在、近隣住民の情報を広告主が利用できる形で提供している。.


それがビジネスというものだ。.


しかし、私の疑問はこうです。


なぜ15年もかかったのか?


Nextdoorは2011年から存在し、2021年に上場しました。しかし、GAAPベースで黒字化を達成したことは一度もありません。最近の改善後も、2026年第2四半期は200万ドルの純損失を計上しました。ただし、売上高は過去最高の7500万ドルに達し、調整後EBITDAは1000万ドルでした。 証券取引委員会


潜在的に他に類を見ない資産を保有しながら、それを持続的な利益に変える方法を見つけ出せないのは、あまりにも長い期間だ。.

現CEOだけを責めてはいけない

ニラヴ・トリアを非難したくなる気持ちはよくわかる。.


彼は2024年にCEOとして復帰し、会社の立て直しを任された。.


しかし、それでは簡単すぎる。.


ニラヴはNextdoorを創業し、CEOを退任するまで長年経営に携わった。その後、彼は復帰した。.


つまり、これは単に次のことではありません。


「新CEOはまだ解決策を見出せていない。」


同社には、自社のニッチ市場を見つけ、強みを収益化し、持続可能な株主価値を創造するための15年間があった。


今、私たちはより明確な道筋を見出せつつあるのかもしれない。.


地域こそがニッチ市場かもしれない

それが、私が近隣情報技術に興味を持つ理由です。.


Nextdoorは、あらゆる面でGoogleに勝つ必要はない。.


Metaのあらゆる面で勝つ必要はない。.


それは、ありきたりなソーシャルメディアプラットフォームになる必要はない。.


もしかしたら、その機会はもっと限られているのかもしれない。


地域レベルの独自の情報。.


Nextdoorによると、同社の近隣グラフは対象地域において郵便番号ターゲティングの約12倍の地理的な粒度を提供し、試験的なキャンペーンでは郵便番号ターゲティングと比較してブランド認知度、広告想起率、好感度が向上したことが示されたという 。Investing.com


広告主がそのメリットにお金を払うなら、 話は別だ。


そういうニッチ市場をNextdoorに開拓してほしいんです。.


そして配当金もある

私はNextdoorが明日配当金を支払うべきだと言っているわけではありません。.


同社は投資を継続し、収益性を向上させ、資本の最適な活用方法を見極める必要がある。.


しかし、最終的にはそれが株主の疑問となる。


この会社は、投資家への報酬として十分なキャッシュフローを継続的に生み出すことができるだろうか?


1億ドルの自社株買い承認は、株主への資本還元が議論の一部となっていることを既に示している。Simply Wall St


次のステップとして、持続可能な収益性を実現してほしいと思っています。.


そして、いつか、配当金を受け取れるかもしれない。.


なぜなら、 収益はゴールではないからだ。


収益性とは。.

114日目

皮肉なことに、.

私はNextdoorに対し、同社のインサイト調査に関する詳細な情報を求めて114日間を費やしました。.

Nextdoorは、基本的に次のような製品を発表した。

私たちの地域データは貴重です。.

同意します。.

私はずっとそう言ってきた。.

違いは、Nextdoorが今、市場でそれを証明しようとしている点だ。.

良い。.

これが単なる興味深い製品ではないことを、私に示してください。.

Nextdoorが15年間培ってきた地域情報を活用し、持続可能で収益性の高いビジネスを構築できることを証明してほしい。.

なぜなら、それが株主が最終的に必要としているものだからだ。.

データだけではない。.

結果。.

そして、もしかしたら、ついにNextdoorはニッチな市場を見つけたのかもしれない。.

👉 NielFlamm.com/blog

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102日目:透明性はこんなに難しいものではないはずだ

102日目。.


本日、 NielFlamm.com/ 、このNextdoorでの一連の出来事に直接関連すると思われる記事を投稿しました。


私自身の数字です。.


お世辞ばかりではない。.


過去30日間のウェブサイトの指標によると、 訪問数は約2,500回、ユニーク訪問者数は約2,500人、ページビュー数は約2,700回でした。訪問数は前月比で537%増加、ユニーク訪問者数は554%増加、ページビュー数は320%増加しています。


素晴らしいですね。.


さらに、 97.31%という高い直帰率もあります。


トロフィーに刻むようなことじゃないね。😂


そして、その数字も表示しています。.


中国?どうやら私は中国で大人気らしい。.

地理的な特徴にはさらに驚かされた。.


私の分析結果に表示されているトラフィックのうち:


中国:2,025件の訪問 — 80.1%
米国:312件 — 12.3%
ブラジル:27件 — 1.07%
ベトナム:21件 — 0.83%
インド:12件 — 0.47%


中国がトラフィックの80%を占める理由を完全に理解しているだろうか?


いいえ。.


一部のトラフィックは自動化されていたり、奇妙な経路でルーティングされていたり、あるいは中国で私の次のブログ記事を心待ちにしている2,025人を表していない可能性はないだろうか?


絶対に。.


それがポイントだ。.


私は数字の裏側で何が起こっているのか全てを知っているわけではありません。.


だから私は彼らに見せて、質問をして、読者からフィードバックを求めているんです。.

,

なぜそんなに難しいのか?

これでNextdoorの話に戻ります。.


私はWAU(週間アクティブユーザー数)について問い合わせました。


私は、Nextdoor自身が読者に対し、リクエストすれば入手できると述べていた詳細なインサイトレポートを要求しました。.


私は、調査方法、参加度、コミュニケーション、その他の指標について質問しました。.


そして 102日、私は何を受け取ったのでしょうか?


既に公開されている情報へのリンクや、私の見解では根本的な疑問に答えていない回答。.


それは私が言っている透明性とは違う。.


透明性とは、次のようなものではない。


「こちらが皆さんに見ていただきたい数字です。」


また、以下の点も挙げられます。


「これがその数字です。これについて分かっていることはこうです。分かっていないことはこうです。計算方法はこうです。質問があればどうぞ。」


私はすべてを知っているわけではない

それは私にとって簡単に書ける文章だ。.


なぜ突然アクセス数が急増したのか分かりません。.


中国がなぜこれほど圧倒的なシェアを占めているのか、正確には分かりません。.


どれだけの訪問者がすべての文章を読んでいるのか、そしてどれだけの人が偶然サイトにたどり着いてすぐに去ってしまうのか、私には分かりません。.


そして、読者や視聴者の皆さんの心の中で何が起こっているのか、私には全く分かりません。.


そこで私は尋ねる。.


何を読んでいますか?


何がうまくいっていないのですか?


なぜ去ったのですか?


何を変えるべきでしょうか?


何があなたを再びここへ連れ戻しますか?


それは有益なフィードバックです。.


NielFlamm.comを運営している人が、良い数字も悪い数字も公表し、それらについて疑問を投げかけ、自分が知らないことを認めることができるのなら、上場している地域密着型プラットフォームが、株主から指標や調査について質問された際に、真剣に対応してくれることを期待するのは、決して不合理ではないと思う。


私はNextdoorにすべてを知ってほしいとは思っていません。.


私は、それが何を知っているのか説明を求めているのです。.


102日目。.


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NielFlamm.com/blog

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隣の ニール・フラム 隣の ニール・フラム

101日目:私たちのデータは商品である。なぜ私たちはそれを無償で提供しているのか?

101日目。.

今日は、このNextdoorでの議論を基本的な経済学の視点にまで分解してみたいと思います。.

もし私が価値のあるものを持っていて、それを他者が利用し、その利用によって収益が生み出されたとしたら、なぜ私はその生み出された価値を分かち合うべきではないのでしょうか?

この場合、商品は情報である。.

レビューは情報です。.

推奨事項は情報です。.

投稿、コメント、近隣の観察記録、ビジネス経験、地域情報などは情報です。.

それらを総称して、 ユーザー生成コンテンツ。

そして、プラットフォームがその情報を集約、整理、分析、収益化できる場合、個々の貢献は経済的に価値のあるものになり得る。.

私たちはそれを「コンテンツ」と呼ぶが、それは同時に経済的な投入要素でもある。.

例えば、私がNextdoorで配管工を推薦したとしましょう。.

私は経験を提供し、配管工を雇う費用を支払い、作業内容を評価しました。そして、推薦状を書くために時間を費やしました。.

別の隣人もそれを読んでいます。.

その配管工は仕事を得る可能性がある。.

Nextdoorは、ユーザーとのエンゲージメントを高め、プラットフォーム内に地域固有の知識を蓄積する。.

それを、何百万もの近隣住民と長年の参加年数で掛け合わせてみてください。.

突然、個々の投稿のように見えるものが、はるかに興味深いものに変わる。

資産。.

AIによって、人間が生み出した膨大な知識の集合体から有用な情報を整理、要約、抽出することがますます可能になるにつれ、蓄積された情報はさらに有用になる可能性がある。.

Nextdoorが利益を上げるべきではないと言っているわけではありません。

全く逆だ。.

私は株主です。Nextdoorには利益を上げてほしいと思っています。.

Nextdoorは技術を開発し、プラットフォームを運営し、従業員を雇用し、製品を開発し、広告を販売し、事業運営に伴う財務リスクを負っている。.

Nextdoorは、自らが生み出す価値から恩恵を受けるべきである。.

私の質問は次のとおりです。

なぜそれが自動的に隣人の得がゼロになることを意味するのですか?

私の貢献が商業的に価値のあるものの一部になった場合、次のようなモデルがあっても良いのではないでしょうか?

Nextdoorも得をする。
株主も得をする。
企業も得をする。
そして情報を提供する近隣住民も得をする。

すべての投稿に印税が支払われるべきだと言っているわけではありません。.

しかし、レビュー、推薦、地域情報、研究への参加、その他商業的価値に貢献するユーザー生成情報はどうでしょうか?

その件について話し合いましょう。.

それまでは、商品の供給を停止するかもしれません。

それが、私が提出した「近隣住民との価値共有に関する請願書」の根底にある考え方です。

この請願書は、Nextdoorが近隣住民が自分たちの貢献によって生み出される収益や価値に有意義に参加できる方法を開発するまで、Nextdoorのユーザーに対し、日常的なデータ、ビジネスレビュー、推薦、その他の商業的なユーザー生成コンテンツの新規提供を自主的に停止するよう求めている。.

緊急情報、安全警報、行方不明者情報、その他の重要な地域社会への情報伝達を隠蔽することではありません。.

それは商品に関する問題だ。.

私たちの情報に価値があるのなら、その情報を共有することについての話し合いが成立するまでは、その価値を無料で提供するのは控えるべきかもしれない。.

請願書を読んで署名してください。

https://c.org/GkNWmffgg9

そして、それを別のNextdoorユーザーと共有する。.

Nextdoorがコンテナを建設。近隣住民が次々とコンテナに物を入れている。.

人がいないプラットフォームは、単なるソフトウェアに過ぎない。.

レビューのないレビュープラットフォームは、空のデータベースに過ぎない。.

近隣住民同士が地域の知識を共有しない近隣ネットワークは、まともな近隣ネットワークとは言えない。.

Nextdoorがコンテナを製作した。.

近所の人たちが次々と埋めていく。.

その容器の中身が収益化できるのであれば、供給者が次のようなことを尋ねるのは妥当だと思う。

私たちの取り分はどこにあるの?

Nextdoorがその件について話し合う意思を示すまで、私は近隣住民に非常にシンプルなことを考えていただきたいとお願いしています。

その商品を提供しないでください。.

新たな定期レビューはありません。.

新規のビジネス推奨はありません。.

追加の商用データはありません。.

それでは、生産者がその価値を分かち合いたいと決めたとき、その商品がどれほど価値を持つようになるかを見ていきましょう。.

私たちのデータ。私たちの知識。私たちの時間。私たちの価値。.

👉 署名はこちら:
https://c.org/GkNWmffgg9

👉 Nextdoorに関する私の継続的なケーススタディの続きはこちら:
NielFlamm.com/blog

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隣の ニール・フラム 隣の ニール・フラム

私のNextdoorの嘆願書には署名が1つしかありません。私の署名だけです。ということは…何か見落としているのでしょうか?

そろそろ少しばかり、すべて を包み隠さず公開する。

私はNextdoorに対し、レビュー、推薦、アドバイス、地域情報などを通じてプラットフォームの価値を高めている近隣住民のために、有意義な価値共有モデルを構築するよう求める請願書を提出しました。.

調子はどう?

署名1つ。.

私の。😂

だから、私は怒れる群衆を引き連れて門を襲撃するようなことは決してしない。.

しかし、実際には支持を得ていないのに支持を得ているふりをするのではなく、なぜなのかを尋ねたい。

もしかしたら、嘆願書の書き方を間違えたのかもしれない

その基本的な考え方は、今でも私には理にかなっているように思える。.

Nextdoorはプラットフォームを提供し、近隣住民は膨大な量の情報と地域知識を提供します。もしその情報が最終的に整理、分析され、AIによって活用され、商業的価値に転換されるのであれば、 その価値創造に貢献している人々がその恩恵の一部を受けない理由はないでしょう。

つまり、ユーザーの貢献度とプラットフォームが最終的にそこから得る収益に連動した、何らかの形の利益分配や価値分配のことです。

Nextdoorは収益を上げるべきだ。.

私は株主です。Nextdoor には利益を上げてほしいと思っています。

しかし、なぜプラットフォームの利益かユーザーの利益のどちらかを選ばなければならないのでしょうか?

両方じゃダメなの?

さあ、あなたのフィードバックが必要です

嘆願書の内容が複雑すぎるのかもしれない。.

もしかしたら、質問内容が十分に明確ではないのかもしれません。.

人々はそのコンセプト自体は気に入っているかもしれないが、署名活動には参加したくないのかもしれない。.

ユーザーに企業レビューや推薦を一時停止するよう求めるのは、もしかしたら間違ったアプローチなのかもしれない。.

あるいは、単に私の意見に賛同しないだけなのかもしれません。.

教えて。.

私はNextdoorにフィードバックに耳を傾けるよう何度もお願いしているので、私も同じように行動するべきだろう。.

請願書を読んで、どこを変えたいか教えてください。何があれば署名しますか?どの部分がうまくいっていないと思いますか?近隣住民が生み出す価値を共有するための、より良いモデルはありますか?

もしあなたがこの考えに賛同してくれるなら、私には2つのことが必要です。

まず署名してください。それから共有してください。.

今のところ、この嘆願書に賛同しているのはたった一人だけ。そして、その人が何を考えているかはもう分かっているよ。😂

Nextdoorの近隣住民向け価値共有請願書を読んで署名してください。

私たちの情報。私たちの時間。私たちの価値。共有しない理由はありません。

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98日目:沈黙こそが最も興味深いデータなのかもしれない

98日目。.


あと2日で3桁に達するというのに、私が最初に依頼したNextdoor Insightsの詳細な調査結果をまだ待っている状態です。.


しかし今日、私はこの一連の出来事を違った視点で見ている。.


実験が研究ではなかったとしたら?

私は98日間、Nextdoorに調査データの提供を求めてきました。.


その過程で、私は偶然にも自分自身のデータをいくつか収集してしまいました。.


組織は、ある人物が正当な疑問をどうしても無視しようとしない場合、どのように対応すべきでしょうか?


脅迫でもなく、嫌がらせでもなく、大声で叫ぶことでもない。.


ただ、問い続けるだけでいいのです。.


ある時点で、回答が得られないこと自体が情報となる。それは誰かの動機を証明するものではなく、組織が粘り強さ、責任感、そして解決への取り組み方をどのように扱うかを示す事例研究となる。.


それはスプレッドシートでは見つけられない情報です。.


一方、請願書は公開されています。

ここで、新たな疑問が浮上した。

特にAI時代において、近隣住民のレビュー、推薦、地域情報がNextdoorにとってますます価値あるものになるのであれば、そうした価値を生み出す近隣住民は、Nextdoorに参加すべきだろうか?

私はその議論を始めるために、「 近隣住民の価値共有に関する請願書」 。

賛同いただける場合は、 署名して共有してください。

請願書に署名してください

明日: 99日目。

そして100が来る。.

面白いことに、私がこの旅を始めたきっかけは、Nextdoorのデータを探すことだったんです。.

Nextdoorの反応がそれ自体データになるとは予想していなかった。.

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