無料データビュッフェは終わった：コンテンツが価値を生み出すなら、その恩恵を分かち合うべきだ
少し前に、私はごく単純な質問をする請願書を始めました。
Nextdoorが近隣住民が提供する情報から経済的価値を生み出すことができるのであれば、情報を提供する近隣住民がその価値にあずかるべきではない理由はないはずだ。
今日は、この問題をさらに掘り下げてみたいと思います。.
これはもはやNextdoorだけの問題ではない。.
これは、私たちが読んだり、クリックしたり、検索したり、推薦したり、レビューしたり、議論したり、購入したりするものに関する情報を収集する、ソーシャルメディアプラットフォーム、ウェブサイト、アプリ、広告ネットワーク、その他のデジタルビジネスに関するものです。.
私のメッセージはよりシンプルになってきています。
私たちの情報はもはや無料ではありません。.
少なくとも、私はそうあるべきではないと思う。.
私たちは原材料の供給を続けています
人々が毎日デジタルプラットフォームに何を提供しているかを考えてみてください。.
私たちはレビューを書きます。レストランをおすすめします。近所の人に、どの配管工が時間通りに来たかを伝えます。質問に答えます。写真をアップロードします。コメントします。クリックします。検索します。気に入ったものを見つけます。プラットフォームに、私たちが何に興味を持っているかを伝えます。.
さらに、クッキー、デバイス識別子、IPアドレス、閲覧履歴、クリック、その他のイベントデータなど、あまり目立たない情報もあります。.
これらは全て法的にも技術的にも同じものではなく、異なるプライバシー法やプラットフォーム規約によって、異なる種類の情報の収集方法や利用方法が規定されています。ブラウザにクッキーが置かれたからといって、誰かが私に著作権料を支払う義務が生じるなどと主張しているわけではありません。.
私は経済的価値について議論しているのです。.
なぜなら、個々のクリックはほとんど意味をなさない可能性があるからだ。.
しかし、そうしたクリック、投稿、推薦、行動シグナルを何百万人もの人々にわたって掛け合わせると、途端に非常に貴重なリソースとなるのです。.
Nextdoorはこの点を特にうまく説明している
Nextdoorは、近隣住民が生み出す知識という観点から自らを説明することが増えている。2025年の透明性レポートでは、プラットフォームには「近隣住民が生み出したコンテンツと地域に関連する情報」が含まれていると説明されており、Nextdoorの最新のAI搭載製品であるAskは、認証済みの近隣住民間の約15年間の会話に基づいている 。
それは貴重です。.
そして、そうした会話を生み出したのは誰だったのでしょうか？
近所の人たちはそうしました。.
Nextdoorがプラットフォームを構築した。.
Nextdoorはエンジニアに報酬を支払っている。.
Nextdoorがインフラを構築した。.
Nextdoorは広告事業を発展させた。.
Nextdoorには、これらの投資から収益性の高い企業を構築しようとする正当な権利がある。.
しかし、近隣住民はプラットフォームを実用的なものにするための膨大な量の原材料を提供してくれた。.
Nextdoor自身は、コンテンツの約30%が自然発生的な推薦で構成されていると述べており、数百万の企業に関連付けられた数千万の「お気に入り」について言及している。Nextdoor ブログ
それは何でもない。.
クッキーはより大きな議論の一部である
同じ原理から、私は追跡について異なる考え方をするようになった。.
Nextdoor独自のデータ処理に関する文書では、特定の広告関連処理に関わる個人データのカテゴリとして、Cookie IDや類似の識別子、IPアドレス、ユーザーエージェント情報、クリックやインストールなどのイベントデータなどを挙げています。Nextdoor Legal
繰り返しますが、これはNextdoor特有の問題ではありません。.
これはインターネットの問題です。.
私たちは何年もかけてクリックすることに慣れてきた。
すべてのクッキーを受け入れる
私たちは、自分たちが何を受け入れているのか、そして企業がその見返りに何を得ているのかについて、もっと慎重に考えるべきなのかもしれない。.
私の行動に関する情報が、ターゲティングの改善、レコメンデーションシステムのトレーニング、製品開発、広告効果測定、オーディエンス構築、あるいはその他の商業的価値の向上に役立つのであれば、 その情報を提供する人がその見返りに何を受け取るのかについて、より広範な議論を行うのは妥当だと考えます。
私のとても孤独な嘆願書へようこそ😂
私の請願は、ユーザー生成データにおけるボストン茶会事件のような大騒動にはなっていない。.
最後に確認した時点では、署名は1つだけだった。.
私の。.
😂
あの男が何を考えているかは、もう分かっている。.
しかし、私の最初のメッセージはNextdoorに偏りすぎていたのかもしれません。.
なぜなら、この問題はもっと大きな意味を持つからだ。.
私の更新されたメッセージは以下ではありません。
ソーシャルメディアを破壊せよ。.
そうではない：
インターネットの使用をやめなさい。.
そしてそれは決してそうではない。
企業は利益を上げるべきではない。.
それはこれです。
私たちの参加が商業的価値を生み出すのであれば、その価値を共有することについて話し合いましょう。.
それは様々な形を取り得る。.
オプトイン方式の調査に対する直接的な報酬。貢献度に応じたクレジット。購読特典。収益分配プール。広告クレジット。特に価値の高いコンテンツに対する支払い。測定可能な商業活動を生み出すレビューや推薦に対する報酬。商業利用に対するより強力な管理。コンテンツをAI製品の開発に利用できるかどうかについての明確な選択肢。.
私は完璧な経済モデルを持っているとは主張しません。.
それが会話の目的だ。.
それまでは、一部の商品の供給を停止することができます。
それが私の嘆願書のもう一つの要点です。.
参加は任意です。.
もしその経済的な取り決めが気に入らないなら、自主的に拠出する金額を再考することができる。.
それは、行方不明の子供、危険な天候、迷子のペット、火災、緊急事態、あるいは他者を守る可能性のある事柄に関する情報を隠蔽することを意味するものではない。.
データ経済学に関する私の主張よりも、人間の安全が優先される。.
私が言っているのは、一般的な商業用素材プラットフォームが享受するメリットのことです。
どの屋根業者に依頼すれば良いでしょうか？
近くで一番おすすめのレストランはどこですか？
あなたの空調システムは誰が設置しましたか？
この販売店をおすすめしますか？
あなたはどの保険会社を利用していますか？
回答一つ一つが、貴重なデータベースに小さなピースを一つずつ追加していくことになる。.
貢献コストを自動的に想定するのをやめるべきかもしれない $0.00.
インターネットは私たちを商品、顧客、そして労働者にした
それが私を魅了する点なのです。.
私たちは同時に、広告を見る視聴者、商品を購入する顧客、コンテンツを制作するクリエイター、そして行動データを生成する情報源となることができる。.
それは実に素晴らしいビジネスモデルだ。.
企業にとって。.
そろそろユーザーも経済活動にもっと意識的に参加するべき時なのかもしれない。.
また、ユーザーが投稿したすべてのコンテンツや生成されたすべてのCookieに対して、自動的に法的権利として報酬を受け取るべきだと主張しているわけではありません。プラットフォームの利用規約、プライバシー関連法、そして個人の選択が重要です。.
私はもっと単純なことを言っているのです。
別の条件を要求することもできます。.
隣人よ、君は依然として私の実験対象だ
Nextdoorは、その製品が近隣住民の知識に大きく依存しているため、私にとって特に興味深い存在です。.
近隣住民がいなければ、近隣住民に関する推薦情報もありません。.
近隣住民がいなければ、AIは長年にわたる近隣住民との会話の記録を検索できない。.
近隣住民がいなければ、地域ならではのイベントを企画することもできない。.
近隣住民がいなければ、広告主がそうした地域へのアクセスを望む理由ははるかに少なくなる。.
Nextdoorは、すべての声に価値があると考えていると述べています。Nextdoor ビジネス
素晴らしい。.
経済的価値についても話しましょう。.
Nextdoorがコンテナを製作した。.
近所の人たちが次々と埋めていく。.
ということで、招待状を更新します。
Nextdoorへ。.
ソーシャルメディア企業へ。.
ウェブサイトへ。.
アプリへ。.
行動情報を収集する企業へ。.
そして、最も重要なのは、これらすべてを創造している人々に対してです。
これまで誰もあなたに小切手を切ってくれたことがないからといって、あなたのデジタル活動が自動的に無価値だと考えるのはやめましょう。.
自分が何を提供しているのかを問いかけてみてください。.
どのように使われているのか尋ねてください。.
プライバシー設定をお読みください。.
不要な追跡は拒否してください。.
自発的に商業的に有用な推薦文、レビュー、またはコンテンツを提供する前に、よく考えてください。.
もし、現在の交換条件が十分ではないと判断する人が十分に多かったら？
企業はより良い条件を提示するインセンティブを持つようになるだろう。.
私の嘆願書にはまだ署名が1つしか集まっていないかもしれません。.
大丈夫です。.
どの動きにも、少し滑稽に見えることを厭わず、そこに一人で立っている人物が必ず存在する。.
私はもうハゲてるし。もっとひどい状況も乗り越えてきたわ。😂
私たちの情報には価値がある。
私たちのコンテンツには価値がある。
私たちの提案には価値がある。
私たちの注意には価値がある。
私たちの時間には価値がある。
問題は、デジタル企業が価値を創造することを許されるべきかどうかではない。.
問題は、原材料の大部分を供給している人々が、そのプロセスに参加すべきかどうかだ。.
それは話し合う価値のある話題だと思います。.
👉 署名はこちら： https://c.org/GkNWmffgg9
👉 継続中のケーススタディはこちら： NielFlamm.com/blog
斬新なアイデアがあります。私たちの情報に価値があるなら、それに対して報酬をもらうべきではないでしょうか？
私の話を聞いてください。.
今朝、いつものように投稿をしていたところ、NextdoorのCEOであるNirav Tolia氏が登場するLinkedInの動画を見つけました。
どうやらニラヴはポッドキャスト活動を再開したようだ。.
NXDRが最近調子が良いからかもしれない。そうでないかもしれない。理由は分からないので、この件については触れないでおこう。.
しかし、ニラヴの言葉の中に私の注意を引くものがあった。.
彼は、Nextdoorが16年間の地域知識を蓄積しており、AIを使ってその情報をChatGPTの近隣版のようなものにまとめていると語った。彼は、その情報は実際に認証された近隣住民から得られたものであることを強調し、次のように述べた。
「当社には流通網があり、独自のコンテンツがあります。」 LinkedIn
その時、私の頭に斬新なアイデアがひらめいた。.
もし近所の人たちが、その「ユニークなコンテンツ」を私たちのものだと思い始めたらどうなるだろうか？
その16年間の地域知識は誰が生み出したのか？
Nextdoorがプラットフォームを構築した。.
それは認めよう。.
彼らは技術を開発し、インフラを維持し、流通網を構築し、広告主を惹きつけ、従業員を雇用している。そして、私を含め、会社が最終的に価値を生み出すことを期待する株主がいる。
.
しかし、ニラヴが語っている16年間の地域知識は、一体誰が築き上げたものなのだろうか？
近所の人たちはそうしました。.
私たちはレストランのおすすめ記事を書きました。.
私たちは次のように答えました。
「腕の良い配管工を知っている人はいませんか？」
私たちは、どの整備士を信頼しているかを説明しました。.
行方不明の犬について投稿しました。.
私たちは屋根工事業者を紹介しました。.
私たちは道路閉鎖について人々に警告しました。.
私たちは地域に関する質問に答えた。.
私たちは地元の企業を調査しました。.
私たちはみんなに、最高のピザが食べられる場所を教えた。.
私たちは、その音が花火なのか、銃声なのか、それとも誰かが冷蔵庫を落とした音なのかを議論した。.
そしてもちろん、私たちはアメリカが直面する最も重要な問題について、何千件もの地域調査を実施しました。
誰の犬があの糞をしたの？
😂
個々の投稿は、取るに足らないものに見えるかもしれない。.
集団的に？
どうやら、それらは 16年分の独自の地域知識で 、NextdoorのAI戦略の一部となるのに十分な価値があると判断されたようだ。
Nextdoor自身は、新しい「Ask」機能を、近隣住民からの要約されたおすすめ情報を提供するものだと説明している。
それは、近隣住民が地域に貢献していることについての私の考え方を変えるものです。.
情報を取り戻すべきかもしれない
私は、人々がオンラインに投稿された事実、推奨事項、会話のすべてを文字通り所有できると主張しているわけではありません。プラットフォーム上のコンテンツに関する法的権利は、サービスの利用規約および適用される法律によって規定されます。.
私が話しているのは別のことです。
我々の参加がもたらす経済的価値を認識する。.
私の提案がNextdoorの価値を高めるデータセットの作成に役立つのであれば、私の提案には価値がある。.
もし私が他の隣人の質問に答えるために5分間を費やすなら、私の時間には価値がある。.
何千人、あるいは何百万人もの近隣住民がそれを何年も繰り返し行えば、結果として得られる情報は計り知れないほどの価値を持つ可能性がある。.
それが、Nextdoorのようなネットワークが役立つ根本的な理由です。.
近隣住民からの情報提供がなければ、一体何が残るだろうか？
広告付きの非常に洗練された地図。.
市場調査について考えてみよう
企業は研究への参加者に対して報酬を支払うのが一般的だ。.
フォーカスグループ。.
消費者パネル。.
製品テスト。.
調査。.
インタビュー。.
なぜ？
なぜなら、人々の経験、好み、意見には価値があるからだ。.
ある人がこう尋ねます。
「どの住宅保険会社を利用していますか？」
それはデータです。.
「乗り換えを検討してみませんか？」
データ。.
「この辺りで一番腕の良い配管工は誰ですか？」
データ。.
「一番美味しいハンバーガーが食べられるレストランはどこですか？」
データ。.
「二度と雇いたくない請負業者は誰ですか？」
データ。.
正式な市場調査に参加する場合、私の時間と意見が製品開発の一部となるため、報酬を受け取ることがあります。.
しかし、近隣住民が協力して何年にもわたる非常に詳細な地域情報を蓄積したらどうなるでしょうか？
私たちはそれを エンゲージメント。
興味深い違いですね。.
隣人への配当金制度があってもいいかもしれない
ここからが本題だ。.
プラットフォームが、ユーザーの貢献によって生み出された経済的価値の一部を共有する方法を見つけたらどうなるだろうか？
それは必ずしも、私が中華料理店を推薦するたびにNextdoorから1.37ドルが送られてくるという意味ではありません。.
ニラヴ、聞いてはいるよ。.
😂
貢献度を反映する制度を想像してみてください。.
プレミアム機能クレジット。.
近隣で事業を営む方々への広告掲載クレジット。.
コミュニティが生み出した知見の特定の商業利用に対する収益分配プール。.
近隣住民が参加を希望する調査パネルで、回答が商業調査に組み込まれた場合に報酬が支払われる仕組み。.
あるいは、継続的に有益な情報を生み出す貢献をした人々を表彰する、明確に定義された報酬プログラムも検討する価値がある。.
たくさんのモデル
その原理は、具体的なメカニズムよりも興味深い。
地域社会が生み出した知識が商業的な資産となった場合、地域社会はその価値創造に参画すべきだろうか？
それはぜひとも話し合ってみたい話題ですね。.
Nextdoorがネットワークを収益化しているから
それ自体に本質的に悪いところは何もない。.
Nextdoorは営利企業です。.
私は株主です。Nextdoor には利益を上げてほしいと思っています。
Nextdoorは企業向けに広告商品を販売しており、長年にわたり商業向けサービスを拡大してきました。最新の小規模企業向け取り組みには、無料のビジネスページや今後予定されているフィードへの参加などが含まれます。一方、 Opportunity Alertsは有料サービスであり、認証済みの近隣住民からのリクエストを地元のサービスプロバイダーに転送します。
それはビジネスモデルだ。.
しかし、経済情勢を見てください。.
近所の人が尋ねます。
「腕の良い造園業者を知っている人はいませんか？」
隣人が需要シグナルを作り出した。.
他の近隣住民がおすすめを作成する場合があります。.
Nextdoorは、ユーザー間のやり取りが行われるプラットフォームを所有している。.
そして今、地元のサービス提供者はNextdoorに料金を支払うことで、その需要に迅速に対応できる機会を得ることができる。
繰り返しますが、それは必ずしも不適切なことではありません。.
しかし、検討する価値は十分にある。.
なぜなら、中小企業が潜在的に費用を負担する可能性があるからだ。.
広告主が料金を支払っています。.
Nextdoorは収益化を進めている。.
そして、その根底にある会話を生み出しているのは、近隣住民たちなのだろうか？
彼らは原材料を提供している。.
では、どちらがどちらを締め付けているのか？
私はすでに、Nextdoorが中小企業から収益を搾り取ろうとしているように見えることについて、多くのフィードバックを提供してきました。.
公平を期すために付け加えると、 Nextdoorは無料のビジネスツールも提供しており、企業は無料でビジネスページを登録できると同社は述べている。
しかし同社は同時に、地域住民の需要へのアクセスを収益化するための新たな方法も構築している。.
ニラヴは今、別の非常に貴重な資産について公に語っている。
16年間の地域知識。.
私たちの知識。.
私たちの会話。.
私たちのおすすめ。.
私たちの質問。.
私たちの経験。.
私たちの時間だ。.
Nextdoorの将来のAI製品が、長年にわたって近隣住民が蓄積してきた知識をパッケージ化することでより価値を高めるのであれば、近隣住民には次のような質問をする権利があると思う。
価値方程式において、私たちの役割は何でしょうか？
「当社には他に類を見ないコンテンツがあります」
私はその言葉を何度も思い出す。.
「当社には独自のコンテンツがあります。」 LinkedIn
企業側の視点から言えば、ニラヴが言いたいことはよく理解できます。.
Nextdoorは、競合他社が容易に再現できないものを蓄積してきた。それは、実際の地域とつながりのある人々による、長年にわたる地域に特化した会話の記録である。.
それは、潜在的に非常に強力な競争優位性となる可能性がある。.
しかし、隣人からは別の声が聞こえてくる。
私たちは独自のコンテンツを作成しました。.
Nextdoorがそれを収集しました。.
整理しました。.
配布しました。.
保管しました。.
そして今、AIによって、そこから価値を引き出すことが劇的に容易になるかもしれない。.
だからこそ、議論は次のような段階を超えて発展していく必要があると思うのです。
「これって、すごいAI機能じゃない？」
また、以下の内容も含まれるべきです。
その知識は誰が作り出したのか？
どのように利用されているのですか？
その利用方法はどれほど透明性があるのだろうか？
経済的に利益を得るのは誰か？
貢献者はその利益の一部を享受する権利を持つべきだろうか？
そちらの方がはるかに興味深い質問だ。.
もしかしたら、私たちの投稿は無料の素材ではないのかもしれません
長年にわたり、ソーシャルメディアは私たちに、取引は単純なものだと思わせるように仕向けてきた。
私たちは無料のプラットフォームを利用できます。.
そのプラットフォームは私たちの注目を集めている。.
広告主は、その注目度を得るために料金を支払う。.
けっこうだ。.
AIはその取引を複雑にする。.
私たちの貢献は、もはや広告の合間に表示されるだけのものではありません。.
長年にわたる人々の会話は、新製品を生み出すための知識基盤となり得る。.
それは違う。.
プラットフォームが人間が生成した情報をAI製品を支える資産として扱うようになるのであれば、ユーザーも自身の貢献を資産として扱うべきなのかもしれない。.
アプリに入力したからといって、私の時間が無駄になるわけではない。.
あなたのものでもない。.
これが私の斬新なアイデアです
Nextdoorは、本物の人間的な知識を求めている。.
近所の人が持っている。.
Nextdoorは独自の地域コンテンツを求めている。.
近隣住民が作り出すものだ。.
Nextdoorは、企業が近隣の需要に応えるために料金を支払うことを望んでいる。.
その需要の多くは近隣住民によって生み出されている。.
Nextdoorは、AIを使って長年にわたるコミュニティの知識を、より有用なものへとパッケージ化することを望んでいる。.
近隣住民たちは 16年かけてその知識基盤を築き上げた。
したがって、近隣ネットワークの次の進化は、単に次のようになるべきではないのかもしれません。
Nextdoorはどのようにして近隣住民をより効果的に収益化できるのか？
おそらくこうも言うべきでしょう。
近隣住民は、自分たちが生み出す価値にどのように貢献できるのでしょうか？
オプトイン方式の調査に料金をお支払いください。.
価値ある貢献には報いるべきだ。.
意義のあるインセンティブを作り出す。.
人々が自身の貢献がどのように商業製品に反映されるかについて、より大きな可視性とコントロール権を与える。.
収益分配を試してみる。.
近隣住民を単なる 利用者、経済エコシステムの参加者として扱うべきです。
なぜなら、中小企業からより多くの収益を搾り取ろうとする一方で、近隣住民が提供する知識から価値を引き出す新たな方法を見出しているという状況には、不快な皮肉が潜んでいるからだ。.
AI革命は検索以外にも変化をもたらすかもしれない
Niravの言うように、NextdoorはAIの世界において非常に価値のあるものを持っているのかもしれない。.
AIはインターネットを要約できる。.
しかし、Nextdoorには何か違う点があるかもしれない。
極めて地域密着型の人間体験。.
それは貴重です。.
非常に貴重です。.
だからこそ、近隣住民はこの問題について考え方を変えるべきなのだ。.
次にアプリが次のような質問をしてきたら：
「腕の良い屋根職人さんをご存知の方はいらっしゃいますか？」
単に考えるだけでなく、
「隣人を助けます。」
これも考えてみてください。
私は商業知識ネットワークに新たな記事を寄稿します。.
隣人を助けることと、自分の貢献の経済的価値を理解することは、決して矛盾するものではない。.
私たちの情報には価値がある。.
私たちの経験には価値がある。.
私たちの提言には価値がある。.
そして、私たちの時間には価値がある。.
Nextdoorの未来が、16年間にわたる実際の近隣住民からの知識に基づいて築かれるのであれば、その知識を生み出した近隣住民は、その価値が実現された際に、意思決定の場に加わる権利があるのかもしれない。
それはまさに、地域住民の間で大きな議論を巻き起こすだろう。
Nextdoorの事例研究の続きは、 NielFlamm.com/blog。