ニール・フラム ニール・フラム

Nextdoorの株価上昇への道?現実と戦うのをやめよう。.

NextdoorのCEOであるニラヴ・トリア氏は、AI、人間同士のつながり、そして近隣住民間の摩擦を軽減することについて頻繁に語っている。.

私は別の考えを持っています。.

Nextdoorが既に持っているものを最大限に活用しよう。.

何年も前、ジェリー・スプリンガー・ショーやモーリー・ショー、ジェラルド・リベラが司会を務める番組のようなトークショーは、真剣な議論と伝統的なジャーナリズムから始まった。.

そして彼らはあることを発見した。.

視聴者はその混乱ぶりを大いに楽しんだ。.

議論が激しくなればなるほど、聴衆は増える。.

視聴者数が多いほど、広告主が支払う金額も多かった。.

広告主が支払う金額が増えるほど、番組の収益性も高まった。.

Nextdoorは既に、デジタル版の昼間のトークショーのような様相を呈している。.

駐車に関する紛争。.

政治的な議論。.

自治会内のトラブル。.

葉っぱ吹き飛ばし機をめぐる論争。.

迷子になったペット。.

近隣住民間のいざこざ。.

プラットフォームを別のものに見せかけるのではなく、ユーザーが実際に何を求めているのかを理解することこそが、おそらく成功への戦略となるだろう。.

成長、エンゲージメント、株主価値の向上を目標とするならば、歴史的に見ると、対立は調和よりも多くの人々の関心を集めることが多い。.

もしあなたが私と同じくらいNextdoorを嫌っているなら、同じような不満を議論しているFacebookコミュニティがあります。

https://www.facebook.com/groups/1423019659311825

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ネクストドールと踊っている私のところに、ついに決着がついた

ようやく理解できたと思う。.

Nextdoorを頻繁に公に批判したり、分析したり、パロディ化したり、議論したりすることで、私は直接的にそのプラットフォームへの注目を集めることに貢献しているのです。.

Nextdoorは必ずしも穏やかなデジタル上の近所の広場のように感じられるとは限らないからだ。.

まるで昼間の混沌とし​​たテレビ番組を見ているような気分になる時がある。.

ジェリー・スプリンガー・ショーを少し、スティーブ・ウィルコス・ショーの警備員の熱気を少し、そしてモーリー・ポヴィッチの「DNA鑑定の結果、判明した…」というドラマを少々混ぜ合わせたような番組だ。ただし、親子鑑定の代わりに、住宅所有者協会の苦情、駐車をめぐる争い、監視カメラのスクリーンショット、不審なバン、行方不明のペット、真夜中の花火、そしてゴミ箱をめぐる隣人同士の口論などが描かれる。.

そして歴史的に見て、混沌としたトークショーが成功した理由はただ一つだ。

人々は見ていた。.

人々は共有した。.

その後、人々はその混乱について語り合った。.

その注目が商品となった。.

皮肉なことに、モデレーション、検閲、近隣トラブル、そしてプラットフォームの奇妙な挙動について人々が議論すればするほど、プラットフォームへのエンゲージメントは高まる。

投資家でさえも気づき始めているかもしれない。.

この銘柄は最近回復の兆しを見せており、人々がこのプラットフォームを好きであろうと、嫌いであろうと、嘲笑しようと、批判しようと、注目が集まれば知名度は上がる。.

しかし、それはモデレーションの透明性、無償のモデレーター、曖昧なルール適用、あるいは異議申し立て制度に関する正当な懸念を消し去るものではない。.

しかし、それは現代のソーシャルメディアについて、ある不都合な事実を明らかにしている。

怒りには経済的価値がある。.

演劇には人を惹きつける力がある。.

そして、Nextdoorは意図せずして、近隣住民のためのアプリというより、境界線のあるリアリティショーのような存在になってしまったのかもしれない。.

つまり…もしかしたら、私は間違ってマーケティング部に配属されてしまったのかもしれない。.

どういたしまして、ニラヴ・トリアさん。.

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