26日目：透明性、説明責任、そして問うべき重要な質問
26日目。.
レポートの提出を要請してから26日後、 Nextdoorの 広報チームはレポートが入手可能になったことを公表した。
LinkedInとNextdoorのブログに掲載された記事では、 詳細な報告書を入手するにはジェイコブ・チャビスに連絡するよう読者に促していた。
だからそうした。.
報告はありません。
なし 。
説明なし。.
そこで、単純な疑問が生じる。
公開情報 を受け取る人と受け取らない人を決定するための 資格審査プロセスはありますか？
私の 経験に基づくと、現状に異議を唱え、疑問を投げかけ、一方的に受け入れられる見解に同意せず、様々なことを主張し続けているからこそ、私は差別的な扱いを受けているのだと感じています。
それが私の経験です。.
それが私の現実です。.
「私たちは、自分たちが許容するものを容認する。」
私は26日間、沈黙を 答えとして受け入れてこなかった。
根本的な原因を理解するために、 Nextdoorの 担当者と 直接話し合う機会があれば幸いです。
これはプロセス上の問題でしょうか？
コミュニケーションの失敗？
リーダーシップの決定か？
現時点では、 Nextdoorの本社オフィス と自宅オフィスのどちらで木が倒れたのか、私には判断できません。
今週、広報チームは 最新情報を公開しました。新たな調査研究と、今後の四半期決算に関する情報です。
そこから、もう一つ気づいたことがあります。
Nextdoorの外部発信における声は、なぜニラヴ・トリアにこれほど偏っているように見えるのでしょうか？
会社は 一人の人間以上の存在である。
どこにいるのか ？
製品戦略、モデレーションの改善、顧客体験、広告の成長、財務規律、 業務遂行について説明する声はどこにあるのだろうか？
成功する企業には、ストーリーを主導するリーダーシップチームが必要であり、ストーリーを作るのは一人の人間であってはならない。.
次回の決算説明会が近づくにつれ、投資家の皆様にはより深い質問を投げかけていただきたいと思います。
ニラヴ・トリアが2024年3月にCEOに復帰して以来 、同社は持続可能な収益性に向けてどのような具体的な変化を遂げてきたのでしょうか？
ユーザー数の増加、AIへの投資、技術革新、そして無償のコミュニティモデレーションモデルなどが報告されているにもかかわらず、財務的な成果はどこにあるのだろうか？
株主価値を最優先事項とするのはいつなのか？
リーダーシップは、インタビュー、ポッドキャスト、発表、あるいは将来の 約束によって測られるものではない。
リーダーシップは成果によって評価される。.
最も厳しい問いは、往々にして不快な問いである。
誰が彼らに尋ねるだろうか？