今日は3つのことをお伝えします。覚悟してください。.
1. コミュニティは口先だけの言葉ではない
ニラヴ・トリアは最近、デビッド・ベグノーとの会話の別のクリップを公開した。
🎥 こちらでご覧ください:https://www.youtube.com/watch?v=7GtufEetKuE
動画開始から約40秒後、ニラヴはコミュニティについて語り始めます。.
それがきっかけで、いろいろ考えさせられた。.
Googleで簡単に検索すると、コミュニティは次のように定義されます。
「人々はお互いを思いやり、自分がそこに属していると感じている。」
別の定義では次のように述べられています。
「インターネットを通じて人々が繋がり、アイデアを共有するオンライン空間。」
素晴らしい定義ですね。.
しかし、コミュニティとは単に口にするだけの存在ではない。.
それは私たちが実証することです。.
ユーザーがプラットフォーム自体について有意義なフィードバックを提供できない状況、多くのユーザーを苛立たせるモデレーションモデルについて疑問が呈され続けている状況、そして調査を依頼する率直なメールに返信がない状況で、 Nextdoorはどのようにしてコミュニティを体現していると言えるのでしょうか?
そこで、次の話題に移ります….
2. 45日目
今日で、私がジェイコブ・チャビスに調査を依頼してから45日目になります。.
45日間。.
研究は行われていない。.
承認なし。.
応答なし。.
私が毎日投稿しているのは、マーケティング動画はコミュニケーションやコミュニティを測る指標ではなく、人々が敬意をもって質問した際にどのように扱われるかによって評価されると考えているからです。.
3.一貫性は双方に効果がある
本日、 Nextdoor Communicationsが以下のブログ記事を共有しました。
📖 小さな瞬間が大きな波紋を呼ぶ:Nextdoorに寄せられた隣人たちのストーリー
https://blog.nextdoor.com/small-moments-big-ripples-neighbor-stories-from-nextdoor-1
テーマは?
一貫性。.
その言葉が私の注意を引いた。.
私も一貫してきました。.
過去45日間、私はコミュニケーション不足、有意義な関わりの欠如、そしてコミュニティの実践方法とコミュニティの定義との間のギャップに関する懸念を記録してきました。.
一貫性とは、ポジティブな記事を掲載することだけを意味するものではない。.
また、相手が誠意をもって連絡してきた際には、一貫した対応をすることも重要です。.
最後に、株主の皆様へ簡単なメッセージをお伝えします。.
株価は本日わずかに上昇したが、決算発表を控えた私の見通しは依然として弱気だ。.
次の決算報告で、たとえ前回よりも小幅な損失であっても再び損失が示され、配当もなく、実質的な事業運営の変更を伴わない同じメッセージが発信された場合、市場はおそらく否定的に反応するだろう。.
時が経てば分かるだろう。.
NielFlamm.com/blogで議論に参加してください。皆さんのご意見をお待ちしています。.