介護者を報告する場合は、除外するコミュニティも報告してください。
Nextdoorの最近のブログ記事「Nextdoorにおける介護者を理解する」は、近隣住民の中でも重要な層、つまり他者に時間、エネルギー、そしてケアを提供する人々に焦点を当てています。
https:// https://lnkd.in/e3Jqm2eg
それは有意義な議論だ。しかし、ここに課題がある。
介護者、近隣住民、地域社会への参加について調査し報告するのであれば、プラットフォーム内部における制度的な排除についても検証すべきではないだろうか?
例えば:
特定の月にアカウントが停止されるユーザーは何人いますか?
それは、アクティブユーザー総数の何パーセントに相当しますか?
停職処分を受けた者のうち、何人がその決定に異議申し立てを行ったのか?
控訴した人のうち、実際に判決が覆された人は何人いますか?
さらに別の層が加わる。
-事実上、地域社会から永久に排除されている近隣住民は何人いるのか?
- 停止処分を受け、その後復帰しなかった場合、報告先の「リーチ」指標には引き続きカウントされますか?
広告主
投資家
メディア?
現状では、これらの問題に関して透明性が確保されていないように思われる。にもかかわらず、モデレーターの行動は、エンゲージメント、信頼、コミュニティへの参加に直接影響を与える。.
介護者に関する有意義な報告書は、誰が貢献しているかだけでなく、プラットフォームのガバナンスのために誰が参加しなくなったかについても言及するべきである。.
プラットフォームが真に繋がり、包容性、そして地域社会を大切にする隣人を重視するのであれば、誰が排除されているのか、そしてその理由を理解することが不可欠である。.
停職処分を受けた隣人は、単に存在しないというだけでなく、その不在は以下のような影響を及ぼす。
- ローカルな議論
- サポートネットワーク
- 中小企業へのリーチ
投資家の信頼感
- 広告主の投資対効果(ROI)
介護者、コネクター、コミュニティ構築者といった人々は、他の人々がそもそも参加することを妨げるメカニズムから切り離して研究されるべきではない。.
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