今日他の記事を書き終えた後、会話の流れを変えるようなものに出会った。.
Nextdoorは 新しいインサイトレポート 。
Nextdoor Insightsの最新レポート：近隣住民はどのように金融アドバイスや投資に取り組んでいるのか
そして最下層は？
Nextdoorは、詳細なデータ、追加のオーディエンスセグメント、戦略的な推奨事項を含む完全なレポートを希望する読者に対し、顧客分析・インサイトマネージャーのJacob Chavisに連絡するよう伝えている。
はい。.
この人物は、私が64日間も研究論文を入手しようと試みてきたジェイコブ・チャビス本人です。.
では、この経験を通して一度も使ったことのない言葉を使おうと思います。
差別。.
誤解のないように言っておきますが、私は Nextdoorが違法な差別行為を行ったと主張しているわけではありません。
私は、自分が他の人たちと 違う扱いを、その理由は何か、そしてその差別的な扱いがさらに深刻な問題を引き起こす可能性があるのかどうかを問いたいのです。
ここ数週間、私は他の説明も考えてきた。.
ジェイコブの責任範囲が変わったのかもしれない。.
Nextdoorはこれらの研究結果の公表を中止したのかもしれない。.
おそらく、インサイト機能は一時停止されていたのだろう。.
ジェイコブはもはや適切な連絡先ではなかったのかもしれない。.
今日の発表によって、それらの説明を私にとって納得させるのがはるかに難しくなった。.
Nextdoorは公にこう述べている。
詳細な調査をご希望ですか？ジェイコブ・チャビスまでご連絡ください。.
良い...
はい、そうしました。.
64日前。.
そしてまた。.
そしてまた。.
私はニラヴ・トリア氏、サラ・リアリー氏、投資家向け広報担当者、広報担当者、その他関係者にも連絡を取りました。
依然として実質的な回答は得られていない。.
だから、こう問うのは妥当だと思う。
私は特に差別的な扱いを受けているのでしょうか？
そしてもし私が：
なぜ？
私がNextdoorを公然と批判しているからでしょうか？
私が株主で、都合の悪い質問をしているからですか？
私がそのモデレーションモデルに異議を唱えたからですか？
私がリーダーシップに疑問を呈したから？
内部の誰かが私との関わりを避けることを決めたのでしょうか？
それとも、他に説明があるのだろうか？
わからない。.
異なる扱いを受けたからといって、必ずしも違法な差別になるわけではありません。私はそのような主張をしているわけではありません。.
しかし、Nextdoorが詳細な調査のためにジェイコブに連絡するよう公に呼びかけている一方で、私の同様の問い合わせは64日間も回答されていないことを考えると、 差別的または差別的な扱い は妥当だと考えます。
あえて反対意見を述べさせてください
誰かが私のメール、投稿、タグ、コメント、フォローアップを見て、こう言うかもしれない。
「ニール、もしかしたら彼らは君が連絡を取りすぎていると思っているのかもしれないよ。」
もっともな質問だ。.
私は諦めません。自分の経験を公に記録し、この件について徹底的に追及していきます。.
しかし、執拗な批判は必ずしも嫌がらせには当たらない。.
私は誰かを脅迫しているわけではありません。暴力行為を扇動しているわけでもありません。誰かの個人情報を求めているわけでもありません。上場企業、その経営陣、方針、研究、そして株主としての私の経験について質問しているだけです。.
もしNextdoorが私の発言が一線を越えたと判断した場合は、 お知らせください。
「ご要望はお断りさせていただきます。」
「今後のお問い合わせはこちらへ。」
平：
「これ以上の交渉は行わない。」
それもまたコミュニケーションだ。.
その代わりに、Nextdoorが意図的に私とのコミュニケーションを拒否しているのではないかと疑問に思ってしまう。.
そして、Nextdoorと提携しているすべての企業、広告主、報道機関、政府機関、パートナーに、次の点について考えていただきたいと思います。
今日は私の番です。あなたはいつか向こう側にいることになるのでしょうか？
企業の発信するメッセージと実際の体験が一致しない場合、どうなるのでしょうか？
不快な質問をするとどうなるでしょうか？
あなたの会社がNextdoorが公開している情報を必要としているのに、突然誰も応答しなくなったらどうなるでしょうか？
パートナーシップは、リーチ、インプレッション、WAU、収益だけを追求するものではありません。.
また、それはあなたが取引相手として選ぶ組織、そして会話が気まずい状況になったときにその組織がどのように振る舞うかにも関わる問題です。.
そこで、Nextdoorに直接聞いてみます。
Nextdoorは私への返信を意図的に避けることにしたのでしょうか？
はいの場合、その理由は？
そうでない場合、Nextdoorは、詳細な調査のためにJacob Chavis氏に問い合わせるよう公に指示しながら、64日間も返信がないことをどう説明するのでしょうか？
今日の午前中、私はジェイコブがどこにいるのか尋ねていました。.
そしてNextdoorはその疑問の一部に答えた。.
どうやら彼は、私がずっと探していた場所にいたようだ。.
それでは、残りの質問にはNextdoorに答えてもらいたいと思います。.
NielFlamm.com/blogで議論に参加してください。皆さんのご意見をぜひお聞かせください。
