#NXDR 株価2.06ドル — 製品プレゼンテーションと現実のギャップ
#NXDRは本日2.06ドルで取引を終え、ほぼ横ばいだった。取引量は300万株強で、前日よりも減少しており、これは確信というよりはむしろ躊躇を示唆することが多い。.
同時に、Meta FacebookでNextdoorと#NextdoorforBusinessを宣伝する動きが再び活発化していることに気づきました。これらの動画は、中小企業の経営者が以下のことをいかに簡単にできるかをうまく示しています。
- 広告を掲載する
- 迅速に変更を加える
見込み客と交流する
素晴らしいアイデアだ。プレゼンテーションも説得力がある。.
しかし、問題が生じた途端、この概念は崩壊してしまう。.
ここに矛盾点があります。
Facebook、LinkedIn、そしてNextdoorのブログでもコメント機能がオフになっています。
- 問題は自動応答につながり、解決が遅れる。
何か問題が発生しても、アクティブなコンタクトセンター(電話もリアルタイムチャットも)は存在しない。
私の場合は、#NiravTolia が複数のプラットフォームで私をブロックしました。.
最後の点は重要です。それは、ユーザー、株主、あるいは潜在顧客であっても、関わらなくても構わないということを示唆しているからです。.
中小企業にとって、1ドルたりとも無駄にはできない。.
利益率が低く、時間も限られている場合、明確でアクセスしやすいサポートのないプラットフォームに投資することは、深刻な疑問を投げかける。
対話、説明責任、迅速な解決が保証されない場所に広告費を投じるのは賢明だろうか?
株主として、私はNextdoorの成功を願っています。大成功を収めてほしい。このアイデアには大きな可能性を秘めていると思います。.
しかし、マーケティングメッセージとエンゲージメント、サポート、そして説明責任が一致するまでは、良心的にお勧めすることはできません。.
成長は参入の容易さだけでは実現しないからだ。.
それは、企業が何か問題に直面した際にどのように対応するかに起因します。.
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