Nextdoorが勉強しないサスペンション
土曜日の夜遅く、ブランドンは、自身がNextdoorのアカウントを投稿し始めて間もなく無期限停止されたことを明かした。
これは、Nextdoorの調査や研究報告書、LinkedInの記事には表れない部分です。.
それはまた、透明性に関する疑問を提起する部分でもある。.
ユーザーがアカウント停止処分を受けた場合、具体的にどのような異議申し立て手続きが行われるのでしょうか?決定はどのように審査されるのでしょうか?どのような基準が適用されるのでしょうか?コミュニティガイドラインは、プラットフォーム側に有利な解釈がなされるほど曖昧な表現で書かれていることが多いのはなぜでしょうか?
私は以前にもこれらの質問をしたことがあるが、いまだに有意義な回答を得られていない。.
さらに興味深いのは、アカウント停止されたユーザーが必ずしもすぐにプラットフォームから消えるわけではないという点です。アカウント、データ、履歴はプラットフォーム上に残ります。しかし、アカウント停止、異議申し立て、ユーザーの権利に関する透明性についての議論は、週間アクティブユーザー数、広告機会、エンゲージメント指標についての議論ほど注目を集めることはほとんどないようです。.
多くのユーザーにとって、難しい質問をしたり、主流の意見に異議を唱えたり、「壁のもう一つのレンガ」になることを拒否したりするだけで、リスクが生じるように感じられることがある。.
それが認識であろうと現実であろうと、いずれにせよ、経営陣は真剣に受け止めるべき認識である。.
これはFIFAに関する研究ではありません。.
これは住宅保険に関する研究ではありません。.
これは製薬会社の広告に関する研究ではありません。.
これは、自分たちの声が封じ込められたと感じ、その理由を知りたいと願う実際のユーザーに関する話です。.
それはぜひ読んでみたい研究ですね。.