モチベーションは問題ではない ― 一貫性こそが重要なのだ
最近、心に響く記事を読みました。
人間はモチベーションに苦労することはない。むしろ簡単にやる気が出る。苦労するのは方向性だ。.
まず、透明性から始めましょう。Nextdoorを始めた動機は何だったのでしょうか?最初は、理解できないアカウント停止が繰り返されたことで、自尊心が傷つきました。その後、沈黙、説明の欠如、対話の不在によって、さらに自尊心が傷つきました。
その感情的な火花は、好奇心、粘り強さ、そして責任感といった、より建設的なものへと変化した。.
そこで、私の動機ではなく、 #Nextdoorと#NiravTolia の動機に関する、より複雑な問題に移ります。
その背後にある動機は何ですか?
- 無償のモデレーターを主要な執行メカニズムとして使用する?
モデレーターを匿名にして責任を問われないようにする?
地域や個人の性格によって異なる、一貫性のない執行を許容するのか?
私のコメントの内容に対処するのではなく、削除するのですか?
- ほとんどのソーシャルプラットフォーム、さらには会社のブログでもエンゲージメントを無効にする?
LinkedInで会話を始める代わりに、私をブロックするなんて?
ユーザー、広告主、株主から質問を受けた際に、説明よりも沈黙を選ぶのか?
最近、他にもいくつか読みました。
人間は一貫性を保つのが苦手だ。皮肉なことに、今回の問題はそこではない。Nextdoorも私も一貫性を保ってきた。私は一貫して質問を投げかけ、問題点を記録し、対話を促してきた。一方、Nextdoorは一貫して関わりを避けてきた。.
本日1月13日現在、この新たなサイクルにおいて、5日間連続で何のやり取りもなかったことになる。.
方向性のないモチベーションは、単なる支配に過ぎない。反省のない一貫性は、停滞を招く。.
私はまだここにいます。やる気もまだあります。いつでも話をする用意があります。.
本当の疑問は残る。
現在Nextdoorを牽引している要因は何なのか、そしてその一貫性はどこへ向かっているのか?
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