私が依頼しているNextdoor Insightsの詳細なデータが届くのを待ってから74日目です。
昨夜、私は ジェイコブ・チャビス、投資家向け広報、報道関係者、 ニラヴ・トリア、ケルシー・グラディ、マイケル・キアナン、サラ・リアリーをCCに。
今回は、あらゆる曖昧さを排除するように努めました。.
私は、 公開されているブログの要約へのリンクを求めているわけではありません。
私が具体的に要求しているのは、 Nextdoor自身がInsights投稿の下部に掲載されていると述べている「詳細データ」です。
どちらの記事も、読者に次のような情報を伝えています。
「詳細なデータ、追加の顧客セグメント、および戦略的な提言」
ジェイコブに連絡する。.
それが私のやっていることです。.
また。.
どの情報を求めているのか誤解がないよう、該当箇所のスクリーンショットも添付しました。.
そして私は3つの新しい質問を追加しました
私のメールには、Nextdoorの新しい 「良き隣人の日」賞。
Nextdoorによると、Nextdoorの従業員からなる委員会が、推薦されたストーリーが「具体的で、継続的で、影響力がある」かどうかに基づいて評価を行うとのことだ。.
そこで私は尋ねました。
委員会／パネルのメンバーとして参加している従業員は誰ですか？
もしスポンサーがいるとしたら、誰がその賞を後援しているのでしょうか？
採点および選考プロセスに関して、他にどのような情報が一般に公開されていますか？
これらは複雑な問題ではありません。.
これらは透明性に関する問題です。.
昨日、私は匿名の委員会がどの近隣住民が表彰に値するかを決定することへの懸念について書きました。.
今日、私はそれについて行動を起こします。
Nextdoorに直接問い合わせてみます。.
聞くことと傾聴することの違い ― 再び
人材育成の分野で20年以上働いてきた中で、私は「聞く」ことと「傾聴する」ことの違いについて多くの時間を費やして議論してきました。
Nextdoorは私が質問していることを知っています。.
広報部は以前にも対応したことがある。.
複数の役員や部署が私のメールを受け取っています。.
74日目の時点では、メッセージが 伝わっ。
問題は、誰かが 耳を傾け、本当の質問に答えてくれるかどうかだ。
解釈は不要です。.
推測は不要です。.
ブログの要約を再度送っていただく必要はありません。.
依頼は書面で行われます。.
スクリーンショットを添付します。.
質問には番号が振られています。.
74日目。.
さあ、待つしかない。.
また。.
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