昨日、 NextdoorのCEOであるNirav Toliaは、 Xに関するDavid Bergnaudとのポッドキャストインタビューのクリップを共有しました。
https://x.com/niravtolia/status/2079617582869684510
私は意図的に「参加した」という言葉を使います。.
キャリアの初期に、ニューヨーク市の小さな広報代理店で無給のインターンシップを経験しました。ウェブ開発会社とオフィススペースを共有し、ジャーナリストに記事の売り込みをしたり、クライアントのためにメディア露出の機会を確保したり、 ジャビッツセンター。
私が学んだ教訓の一つは、よほど有名人でない限り、ポッドキャストへの出演は偶然に起こることはめったにないということです。広報チームが戦略を立て、ブランド認知度を高めるために、経営陣を積極的に聴衆の前に登場させるよう働きかけます。.
それは私に考えさせた。.
Nextdoorブランドの拡大に時間とリソースを投資しているのなら、そのブランドを支える製品と顧客体験の強化にも同等の注意を払うべきではないだろうか？
魅力的なインタビューは認知度を高めることができるが、認知度だけでは企業のアイデンティティは確立されない。製品、コミュニケーション、そしてユーザーエクスペリエンスこそが、企業のアイデンティティを決定づけるのだ。.
これで37日目になります。.
私がNextdoorの調査報告書のコピーを請求してから37日が経ちました。その報告書は、同社の広報担当者が読者に対し、ジェイコブ・チャビス氏に請求するよう指示したものでした。
まだ研究結果を受け取っていません。.
類似の求人情報を検討した結果、私の考えは変わりました。この職務は、調査業務を主導することよりも、企業が調査結果を理解し、広告に関する意思決定に役立てることに重点を置いているのではないかと考えています。それが事実かどうかは分かりませんが、単純な依頼が1か月以上も回答されない理由の一つとして考えられます。.
理由はどうであれ、これは研究そのものよりも、コミュニケーションの問題になってきている。.
以前にも言ったが、もう一度言おう。
私たちは、自分たちが許容するものを容認する。.
株主として、企業は思慮深い質問を歓迎し、合理的な要求には応じるべきだと考えます。そうすることで、ユーザー、広告主、従業員、そして投資家といったあらゆる関係者との信頼関係が築かれるのです。.
NielFlamm.comで議論に参加しましょう。.
