現在Nextdoorを使っている中で、ある考えが何度も頭をよぎる。
地元のモデレーターは自分の地域を最もよく知っている、だからこそ分散型の無償モデレーターモデルが機能するのだ、という話をよく耳にします。.
それはおそらく本当だろう。.
しかし、本当の動機が単に地域知識だけではないとしたらどうだろうか?
事業規模を拡大しつつ、運営コストを低く抑えることが目的だったらどうでしょうか?
無償のモデレーターを活用することで、人件費を大幅に削減できる。ビジネスの観点からすれば、それは当然のことだ。.
問題は、その戦略が成果を上げているかどうかだ。.
Nextdoorは およそ15年前から存在している。
同社はその期間の大半を無給のコンテンツ管理スタッフに頼ってきたにもかかわらず、持続的な収益性を達成するのに苦労しており、その財務実績と株価は投資家の間で疑問視され続けている。.
比較のために述べると、 Meta社は 約5年で黒字化を達成したと報じられている。企業ごとに状況は異なるが、株主は当然、現在の戦略が経営陣が約束した成果を上げているかどうかを問うだろう。
低コストの節制モデルが15年経っても安定した収益性や株主への高いリターンにつながっていない場合、戦略を見直す時期なのでしょうか?
これは単にモデレーターだけの問題ではない。.
それは、企業の経営陣、事業運営モデル、そして資本配分が、測定可能な成果を生み出しているかどうかという問題です。.
株主として、取締役会がそれについて質問するのは当然のことだと思います。.
リーダーシップは、ビジョンだけでなく、実行力と成果によっても評価されるべきである。.
NielFlamm.comで議論に参加しましょう。.