Nextdoorは方針転換した――そして私はそれを称賛するつもりだ

隣

Nextdoorにフィードバックを提供するのに時間を費やすのであれば、同社が何か良いことをした時にも、それを認めるべきだろう。


そして今日、私はあることに気づきました。


NextdoorはLinkedInのコメント機能を再び有効にしたようだ。.

はい、Nextdoorを褒めているんです。.


1週間前:コメントなし

約1週間前にNextdoorのLinkedInに投稿された、 #GoodNeighborDayを では、コメント機能が無効になっていました。「いいね!」、「再投稿」、「送信」は可能でしたが、 「コメント」はグレー表示になっていました。

以前にもこの件について意見を述べました。地域住民との交流を基盤とする企業にとって、自社のソーシャルメディア上での会話を制限するのは奇妙な選択に思えました。.


しかし、何かが変わった。.

コメント機能が復活しました

2026年のフェイブアワードを宣伝する最近の投稿では、コメント欄が設けられています。


この2つの投稿の間には、コメント可能な別のNextdoorの投稿もあります。.


理由はともあれ、 コメント欄が復活したようだ。


そして、知ってる?

素晴らしい。その決定を称賛します。.

誰が変更したのか、その理由は分かりません。広報部が方針を見直したのか、一時的な措置なのか、それとも他に理由があるのか​​も分かりません。.



そして、私の意見がそれと何らかの関係があったとは決して主張していません。.



私は自分の見たものしか記録できません。



コメント機能は無効になっていましたが、最近の複数の投稿でコメントが可能になりました。.



それは正しい方向への動きだ。.



後退も進歩になり得る

企業は決定を再検討することを恐れるべきではない。.



運転中に道を間違えたことに気づいたとしても、自分がそのルートに忠実だったことを証明するためだけに、さらに40マイルも走り続けるようなことはしない。.



私は振り返る。.



進路を変えることは、必ずしも弱さを示すものではない。.



時には、優れたリーダーシップが鍵となることもある。.



ソーシャルネットワークはソーシャルであるべきだ

Nextdoorは人々のコミュニケーションを中心に構築されています。.



だからといって、LinkedInページがスパム、嫌がらせ、不適切な行為を容認すべきだという意味ではありません。モデレーションには目的があります。.



しかし、重要な違いがあります。



会話の進行役を務める



そして



会話を妨害する。.



Nextdoorが再びそのような会話を許可することに決めたのであれば、それは良い判断だと思います。.



称賛に値するものは称賛する

私はNextdoorのコミュニケーション、リーダーシップ、調査の透明性、モデレーション、収益化、株主価値について、数多くのフィードバックを提供してきました。.



はい、私が依頼した詳細なインサイトデータはまだ届いていません。.



しかし、責任は双方に及ぶものだ。.



私がNextdoorの改善点について公に指摘する意思があるならば、Nextdoorが何か良いことをしたと思ったときには、それを公に認めるべきだろう。.

このケーススタディは、毎日何かしらの問題点を見つけることを目的としているわけではありません。.



それは、観察し、質問をし、フィードバックを提供し、何が起こったかを記録することです。.



今日は:



Nextdoor、いいぞ。この調子で頑張って。.

さて、そのインサイトデータについてですが….



私のNextdoorに関する継続的なケーススタディは、 NielFlamm.com/blog。

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91日目:またメールが送信されました。質問内容は変わっていません。.