51日目:またメールが送信された。問題は依然として同じだ。.

本日、 Nextdoor調査への参加依頼に関して、再度メールを送信しました。


受賞者は以下のとおりです。


ニラヴ・トリア、CEO

ジェイコブ・チャビス

サラ・リアリー、共同創設者

投資家向け情報

コミュニケーション

ベッカ・ハフナゲルは、 Nextdoorのインターン生で、シンシナティ大学でコミュニケーションデザインを専攻している。


私が確認できることが一つあります。


どのメールも配信不能として返送されることはありませんでした。.


私の知る限りでは、メッセージは意図した受信者の受信トレイに届きました。.


そのメールは複雑な内容ではなかった。.


それは単純な質問を投げかけた。


株主からの単純な要望が、なぜ51日間も放置されるのか?


この段階になると、研究そのものはほとんど二の次になってしまう。.


より大きな問題はコミュニケーションにある。.


答えが「いいえ」なら、そう言いましょう。.


研究結果を共有できない場合は、その理由を説明してください。.


もしそれがもう存在しないのなら、そう書いてください。.


コミュニケーションには合意は必要ない。.


それを認める必要がある。.


私がベッカをメールの宛先に加えた理由の一つは、彼女がコミュニケーションデザインを専攻しているからです。これは企業コミュニケーションにおける実践的なケーススタディになります。.


もしこの状況が大学の教室で提示されたら、どのような議論が巻き起こるだろうか?


ジェイコブ・チャビス氏、CEOのニラヴ・トリア氏、投資家向け広報担当者、または広報チームから51日間返答がない状態は、どのように評価されるのでしょうか?


長年、人材育成の分野でキャリアを積んできた者として、私は最良の教訓は仮説的な状況ではなく、実際の状況から得られるものだと信じています。.


これは今もなお、その一つである。.


私はまだ話し合いに応じるつもりです。.


それが本当に価値のあるものかどうか、まだ様子を見ているところです。.


NielFlamm.com/blogで議論に参加してください。ご意見をお聞かせください。皆さんのご意見をお待ちしています。

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