マーケティングが現実を先取りしてしまう時:Netflix(そしてNextdoorのストーリーを信じるすべての人)へのメッセージ
#Nextdoor が以下のような洗練されたマーケティングを展開しているのは興味深い。特に#Netflixのような大手ブランドに言及している点が印象的だ。表面上は素晴らしいように見える。しかし、真実はこうだ。Nextdoor の実際のリーチは、宣伝されているほど大きくはない。
なぜ?
プラットフォームは時代遅れのシステムに基づいて構築されているため、停止されたプロフィールが「アクティブ」としてカウントされ、無給のモデレーターが一方的な決定を下し、一貫性のないエンゲージメントルールがあり、そして…ますます…沈黙が続いています。.
そして、プラットフォームからの沈黙だけでなく、ニラヴ・トリア本人からの沈黙もあった。.
私が透明性、ユーザー対応、誇張された指標、説明責任について公平かつ直接的な質問をし始めて以来、息子たちに「厳しい教訓」を教え、困難に正面から立ち向かうと公言していたCEOのニラヴは、完全に沈黙してしまった。.
もし本当に「難しい選択=楽な人生」という教訓があるのなら、今こそ難しい選択をする時だ。
対話に向き合い、欠点を認め、プラットフォームを改善しましょう。.
リーダーシップはポッドキャストで教えられるものではありません。それは現実世界での意思決定、特に厄介な問題に直面した時にこそ明らかになるものです。.
だから、 #Netflix やその他の広告主が #Nextdoorの 「超地域密着型リーチ」に資金を投入する前に、ちょっと立ち止まって考えてみる価値がある。
- 誰に届ける?
- エンゲージメント…どこから?
そして透明性…誰からの透明性なのか?
現状では、回答とマーケティング内容が一致していません。.
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