アメリカ建国250周年：近所のお祝いか、それともまた隣人同士の食べ物投げ合いか？
アメリカが独立250周年を迎えるにあたり、全国各地のコミュニティは、裏庭でのバーベキュー、パレード、花火、退役軍人への表彰、そして近隣住民が集まって国の歴史におけるこの素晴らしい節目を祝う準備を進めているはずだ。
その代わりに、多くの近隣住民の会話は、これまで誰もが目にしてきたような毎年恒例の議論に陥る運命にあるようだ。
「うちの犬は花火が怖いんです！」
「たった1年1晩だけだよ！」
「退役軍人のことを考えてください！」
「赤ちゃんのことを考えて！」
「誰かが私の家の前に駐車した！」
「袋小路に空のビール缶を置いていったのは誰だ？」
これらの議論は特定のプラットフォームに限ったものではなく、より広範な問題を浮き彫りにしている。.
近隣住民同士のつながりを謳う Nextdoorだが、実際には、ほんの数ブロックしか離れていない人々の間で未解決の意見の相違を増幅させているように見える。 このプラットフォームは対立を表面化させることには長けているものの、それを建設的な対話へと転換させることには苦戦している。
皮肉なことに、Nextdoorはそうでないふりをするのをやめるべきだと思う。.
近所の生活がタブロイド紙のような話題になるような要素を積極的に取り入れましょう。落ち葉ブロワーの苦情、自治会の争い、荷物の紛失、無許可の花火、駐車スペース争いなどを笑い話にしましょう。エンゲージメントを高めることが目標であれば、ユーザーが既に惹かれているものを取り入れ、週間のアクティブユーザー数を増やし、広告販売を拡大し、最終的には会社を支え続ける株主にとって有益な収益性を生み出すべきです。.
もしそのプラットフォームが近隣住民を団結させるものでないのなら、せめて彼らを楽しませるだけでも良いだろう。.
アメリカが独立250周年を祝う頃には、誰がゴミ箱を出しっぱなしにしていたかで言い争うよりも、国旗を振って祝う時間の方がずっと少なくなっていることを願うばかりだ。.
アメリカよ、建国250周年おめでとう。.
5日目：共有するのがこんなに難しいはずのない研究結果をまだ待っている
月曜日の夜、私はNextdoorがブログで言及していた住宅保険に関する調査報告書全文を請求しました。見出しだけを知りたかったのではなく、調査方法、対象者層、サンプルサイズ、そして結論の根拠となるデータなど、詳細な情報が必要だったのです。
今日は 土曜日。5日目。
私はその研究結果を受け取っていません。.
受領確認の連絡を受けていません。.
「調査中です」という簡単な返事すらもらっていません。
以前にも述べたように、これは驚くべきことではありません。.
もし私が大手機関投資家だったり、全国的な広告主だったり、現状に疑問を呈したことのない無報酬のモデレーターだったりしたら、私のメールには返信があったかもしれない。.
私は単に一株主として、Nextdoor、CEOの ニラヴ・トリア、そして ジェイコブ・チャビス 、彼らが提唱する透明性をきちんと実行するよう求めているだけです。
それはより大きな疑問を提起する。
投資家が公的に参照された調査レポートを求めた際にこのような対応をされるとしたら、地元の広告主が問題を抱えた場合はどうなるのだろうか？
彼らはまるで運転免許センターで順番待ちをしているかのように番号札を受け取るだけなのか？それとも映画『ビートルジュース』の待合室のように、他の人たちが虚空を見つめる中、自分の番号が呼ばれるのをひたすら待つだけなのか？
それはまた、現代のギグエコノミーについて考えさせられるきっかけにもなった。.
ライドシェア企業は乗客とドライバーをつなぎ、フードデリバリープラットフォームはレストラン、顧客、配達員をつなぐ。そして、これらの企業は、将来的に人的労働への依存度を減らすため、自動化とAIへの投資をますます積極的に行っている。.
NextdoorはAIを未来の技術としてしばしば語っていますが、その真価は、プラットフォームを役立つものにするコンテンツやコミュニティを創造する、実際の近隣住民や地元企業にこそあります。こうした関係が、迅速なサービスと透明性によって支えられていなければ、「近所付き合い」というビジョンは、到底信じがたいものになってしまうでしょう。.
テクノロジーは人間関係を強化するべきであり、それを置き換えるべきではない。.
2日目：存在するかもしれないし、存在しないかもしれない研究
Nextdoorは最近、LinkedInに別の記事を掲載した。今回は、FIFAに関する調査と 、世界最大のスポーツイベントの一部をカナダで開催することに対するカナダ住民の興奮ぶりを取り上げたものだ。
https://dailyhive.com/vancouver/vancouverites-split-hosting-fifa-world-cup
それを読んでいるうちに、すぐに一つの疑問が頭に浮かんだ。
研究論文全文を請求するためのリンクはどこにありますか？
見つけることができませんでした。.
研究結果の全文は実際に公開されているのでしょうか？それとも、これは近所付き合いを装うためのマーケティングコピーに過ぎない、また別の例なのでしょうか？
私がジェイコブ・チャビス氏に、別のNextdoorの出版物で言及されていた保険に関する調査報告書全文を直接請求してから、今日で2日目です。
これまでに受け取ったもの：
報告なし。.
承認なし。.
「現在取り組んでいます」とは言いません。
「まもなく届きます。」
丁寧な「いいえ」さえもなかった。
もしかしたら「ニール・フラムとは関わるな」という非公式の方針があるんじゃないかとさえ思ってしまう。
組織側は非公式な慣行を否定することが多いが、従業員はそれとは異なる文化が存在すると証言している。数年前、 ニューヨーク市警 、公式には否定されていたにもかかわらず、非公式な生産性目標が課されていたと主張した。 ウェルズ・ファーゴの インセンティブ文化は、同社が不正口座開設を奨励する公式方針を持っていなかったにもかかわらず、悪名高いものとなった。大手 携帯電話会社 も、ノルマのような「業績評価指標」について証言している。
そこで、面白い挑戦を思いつきました。.
Nextdoorの関係者の方で、従業員に私と関わらないように指示する非公式の方針が存在するという検証可能な証拠を匿名で提供していただける方がいらっしゃいましたら、以下の宛先までお送りください。
その情報は 検証可能でなければならず、AIによって生成されたものであってはならない。
信頼できる証拠書類を最初に提出した方に、お近くのお気に入りのレストランで使える2名様分のディナーギフトカードをプレゼントいたします。.
準備ができて...
セット...
行く。.
1日目：まだ待っている、Nextdoor
昨日、私はジェイコブ・チャビス氏にメールを送り、 Nextdoorの最新の保険に関する調査の根拠となる詳細な調査資料の提供を依頼しました。
今日は？ 何もなし。
「今取り組んでいます」という
返事も、「あなたは57番目です」という返事
も、丁寧な「勝手にしろ」という言葉すらありません。
私の経験では、Nextdoorではそれが企業文化の一部となっており、透明性はしばしばオプションのように扱われ、説明責任は組織図の最上位付近で止まっているように見える。リーダーシップが雰囲気を決定づけるのであり、それはCEOの ニラヴ・トリアも。
一方、 NXDRは本日さらに0.055ドル上昇した。 経営陣と取締役会は、Nextdoorという名のサーカスに積極的に関わっていくことを提案した私に感謝状を送ってくれるかもしれない。少なくとも、エンターテイメント性は高まっている。
Nextdoorと競合するソーシャルメディアプラットフォームとの違いは？それらの企業も賛否両論を巻き起こすことはあるかもしれないが、着実に収益と株主利益を生み出している。ドレスを着た豚は、やはり豚なのだ。.
そして最後に、今日また私の仮想のドアをノックする音が聞こえました。今度はNextdoorのユーザーからです。 東部夏時間で今朝早くのことでした。彼らは、Nextdoorのコミュニティ内に蔓延する反発や有害な雰囲気を恐れて、匿名を希望しています。
最も興味深い会話は、時に非公式な場で交わされるものだ。.
NXDRとギャンブラー：勝負に出る時と、身を引く時を知る
Nextdoor Holdings（NYSE: NXDR）の1年間のチャートを見ると、株価は前年比で約0.60ドル上昇しており、悲観的な時期に購入した投資家は報われている。
過去4年間の取引パターンを分析した結果、短期投資家が利益確定売りを行うため、 7月には再び利益確定売りが起こる可能性があると考えています。
ケニー・ロジャースの「 ザ・ギャンブラー」 、時代を超えた投資の知恵が込められている。 「いつ保有すべきかを知ること」 と 「いつ撤退すべきかを知ること」。 投資家にとって、この違いを知ることは非常に重要だ。
そこで、より大きな疑問が浮かび上がってきました。.
CEOのニラヴ・トリア氏は、少数株主が投資に見合った十分なリターンを得られるようにするために、どのような対策を講じているのでしょうか？
もし AIが本当にNextdoorの未来である、なぜユーザーは近隣住民との関係を強化し、コミュニティをより便利にするための革新的な機能を継続的に目にすることができないのだろうか？
その代わりに、世間の議論はしばしば、コンテンツのモデレーション、地域社会の分断、スポンサー付きアンケート、広告戦略などをめぐる論争に終始する。.
同様に、ポッドキャスト出演やインタビューといった最近の広報キャンペーンは注目を集めるかもしれないが、 ユーザーエンゲージメント、収益成長、あるいは投資家心理に実質的な変化をもたらしただろうか？ 株価チャートを見る限り、投資家は依然として、より確かな実行力を示す証拠を待っているようだ。
ニラヴ・トリアはスタンフォード大学で英文学の学位を取得しており、明らかに優れたコミュニケーターです。しかし、上場企業が最終的に成功するのは、説得力のあるストーリーではなく、測定可能な成果を出すことによってです。私たちは、透明性の高い指標と製品実行に裏付けられた戦略を期待しています。.
経営陣に答えていただきたい質問がいくつかあります。
近隣住民との交流体験を大幅に向上させるAI機能はどこにあるのでしょうか？
AIは株主価値にどのように結びついているのか？
なぜこのプラットフォームは、依然として人々を結びつけるよりも分断を招くように見えるのだろうか？
投資家は今後12ヶ月間でどのような具体的な成果を期待すべきでしょうか？
経営陣は、AIへの投資が具体的な財務的成果を生み出していることをどのように証明するのだろうか？
株主として、私はNextdoorの成功を願っています。しかし、成功にはメディアへの露出やAIに関する話題作りだけでは不十分です。ユーザーに愛される製品、活気あるコミュニティ、そして投資家に報いる財務実績が必要です。.
これらは私個人の意見と見解であり、投資アドバイスとして受け取らないでください。投資判断を行う前に、必ずご自身で十分な調査を行ってください。.